Canarias pone en marcha la teleasistencia avanzada para mejorar la atención a mayores y personas dependientes

Octubre 24, 2025

Candelaria Delgado anuncia una inversión de casi 30 millones de euros en un sistema innovador que anticipa riesgos, refuerza la autonomía y garantiza atención en todos los municipios del archipiélago

La consejera de Bienestar Social, Igualdad, Juventud, Infancia y Familias del Gobierno de Canarias, Candelaria Delgado, anunció hoy (jueves 23) en la comisión parlamentaria la inminente implantación del servicio de teleasistencia avanzada, una herramienta innovadora que transformará la atención a las personas mayores y dependientes en todas las islas. Con esta iniciativa, Canarias da un salto cualitativo hacia un modelo de atención preventiva, personalizada y cercana, en línea con las estrategias españolas y europeas de promoción del envejecimiento activo y el bienestar en el hogar.

La puesta en marcha del nuevo sistema supone una inversión aproximada de 30 millones de euros, de los cuales siete millones se destinan al servicio de atención hasta 2027 y 22,7 millones a la adquisición de dispositivos y equipos tecnológicos con financiación del Mecanismo de Recuperación y Resiliencia (MRR), en el marco de los fondos europeos Next Generation EU.

Prevención de riesgos

Candelaria Delgado explicó que, a diferencia de la teleasistencia tradicional que está centrada en la respuesta ante emergencias, “la teleasistencia avanzada actúa antes de que ocurran los problemas. Los nuevos dispositivos permiten detectar hábitos, anticipar riesgos y activar apoyos proactivos”. Entre los equipos disponibles destacan relojes con localización y botón de ayuda, sensores de humo, gas o inactividad y terminales que facilitan la comunicación directa con profesionales especializados.

La consejera de Bienestar Social destacó que este proyecto supone un “cambio de paradigma en la atención”, ya que la inversión de los fondos europeos financia los cambios estructurales necesarios para pasar del “llámeme si le pasa algo” al “yo le llamo antes”, transformando un dispositivo que espera en una mesilla por un sistema que cuida.

Delgado subrayó además que esta nueva etapa permitirá garantizar la atención en todos los municipios del archipiélago, incluidos los más rurales o dispersos, gracias a una infraestructura pública de conectividad y dispositivos que ya se están distribuyendo a través de la Dirección General de Dependencia.

El nuevo servicio permitirá atender a más de 20.000 personas en todas las islas, reforzando la coordinación entre los servicios sociales, el 112 y el sistema sanitario para ofrecer una atención integral. En casos como altas hospitalarias o caídas recurrentes, el sistema puede activar protocolos específicos de seguimiento y prevención, reduciendo estancias hospitalarias innecesarias y garantizando mayor seguridad en el domicilio.

La teleasistencia avanzada se integra en la Estrategia Sociosanitaria de Canarias, que persigue un sistema de cuidados más eficiente y humano que pretende prolongar la estancia de las personas mayores y dependientes en su propio entorno y acudir a las residencias solo en los casos estrictamente necesarios. “Invertir en este modelo no es solo comprar tecnología: es garantizar derechos, el derecho a envejecer en casa con tranquilidad, acompañamiento y calidad de vida”, concluyó Delgado.