Morales exige a AENA que cumpla su cometido y “atienda los ‘picos’ de llegada de turistas que se van a producir en Gran Canaria”

“Este Cabildo Insular no tolerará que se vuelva a repetir el bochornoso espectáculo de las colas y esperas, de más de dos horas, que se produjeron el pasado fin de semana en el aeropuerto”, ha asegurado hoy el presidente del Gobierno de Gran Canaria, Antonio Morales, quien ha exigido a AENA acciones inmediatas, para evitar que cientos de pasajeros y pasajeras tengan que soportar molestias y aglomeraciones, debido a deficiencias de organización en el recinto aeroportuario.

“Hacemos un llamamiento a AENA para que cumpla su cometido y atienda los ‘picos’ de llegada que van a producirse en un destino turístico líder como es Gran Canaria y que precisa de unos servicios aeroportuarios eficientes y bien organizados”, ha reclamado Morales, tras lo sucedido el pasado sábado, cuando el Aeropuerto de la Isla registró 424 vuelos comerciales, lo que supuso volver a los niveles de operaciones previos a la pandemia. Sin embargo, esta buena noticia para la economía de la Isla quedó ensombrecida por las largas horas de espera que sufrieron las y los turistas, por problemas en los controles antiCOVID-19 de Sanidad Exterior, en el control de pasaportes para los turistas británicos, en las cintas de recogida de equipajes y en las paradas de taxis.

“No puede ser que los empresarios e instituciones de la Isla hayamos trabajado de forma intensa para facilitar el retorno de los turistas, y que AENA y Sanidad Exterior no se pongan de acuerdo para garantizar una llegada normalizada de las personas que quieren venir a disfrutar de nuestra isla”, ha afirmado Antonio Morales, ante esta situación, que ha hecho saltar las alarmas de los principales touroperadores, que ya han advertido del daño que puede provocar en las campañas de captación de turistas para Gran Canaria.

“Exigimos una mejor gestión –con el personal suficiente- de la toma de datos por los protocolos anti COVID a la llegada. Hacemos un llamamiento a AENA y a Sanidad Exterior, para que se coordinen, que cumplan su cometido y atiendan los ‘picos’ de llegada que van a producirse en un destino turístico que es líder, como Gran Canaria, y que precisan unos servicios aeroportuarios eficientes y bien organizados”, ha concluido el presidente de la Corporación Insular.

Turoperadores y aerolíneas apuestan en la World Travel Market por reducir la huella de carbono, “un factor que toma peso en la decisión de viaje de los turistas y al que en 2022 destinaremos 13,4 millones de euros en materia de digitalización y sostenibilidad”, señala Yaiza Castilla

La organización de la WTM otorga el premio al Mejor Diseño al stand de Islas Canarias

La descarbonización de la economía turística supone ya un “proceso imparable” que además comienza a convertirse en un factor cada vez más relevante en la decisión de viaje de los turistas. Una conclusión que surgió de todas las reuniones que el equipo de Turismo de Canarias, liderado por la consejera de Turismo, Industria y Comercio, Yaiza Castilla, ha mantenido con los principales turoperadores y aerolíneas -Jet2, easyJet, Eurowings y TUI UK, entre otros- desde que el pasado lunes se inaugurara la World Travel Market (WTM).

“Si durante la pandemia la seguridad sanitaria ha jugado un papel importante a la hora de elegir el destino en el que disfrutar de las vacaciones, ahora la descarbonización va tomando un mayor peso en la toma de esta decisión”, aseguró Yaiza Castilla en Londres. La aviación es responsable del 5% de emisiones de dióxido de carbono de todo el mundo y, aunque las compañías que vuelan con Islas Canarias no están obligadas a compensar su huella de CO2 debido a que el archipiélago quedó exento por su lejanía respecto al territorio continental, las compañías aéreas quieren asumir este compromiso porque el cliente así lo exige también. De hecho, agentes turísticos tan importantes como easyJet o Jet2 anunciaron que emprenderán en 2022 inversiones millonarias para compensar su huella de carbono y ejecutar sus planes de sostenibilidad.

Un trabajo en el que Turismo de Canarias lleva delantera, pues para 2022 ya tiene presupuestados 13,4 millones de euros en materia de digitalización y sostenibilidad. “La neutralidad climática es una de las protagonistas de la estrategia Canarias Destino, que iniciamos en 2020 y que, entre otras medidas, prevé la creación de una plataforma digital única para administraciones y empresas en la que la descarbonización ocupa un lugar preminente”, recordó la consejera.

Precisamente, en esta plataforma es donde se ofrecerá, antes de que termine el año, una experiencia piloto que pondrá a disposición de las empresas una serie de herramientas que les permita medir su huella de carbono y realizar sus planes de descarbonización y establecer estrategias de compensación.

También en la estrategia Canarias Destino se recoge la creación de un Marketplace B2B (empresas con empresas), que tiene por objetivo “construir el producto turístico con el máximo grado posible de producto canario para aumentar su circularidad y disminuir la emisión de CO2”, explicó Castilla. Al poner en contacto a los proveedores, es decir, las empresas de los sectores primarios, comercial, industrial, de servicios con las empresas turísticas canarias, “construiremos una economía más sostenible gracias al aumento del producto de kilómetro cero”, concluyó la consejera. Una medida necesaria pues, tal y como quedó en evidencia tras las reuniones con los principales operadores turísticos, éstos van a priorizar aquellos establecimientos alojativos cuya sostenibilidad esté certificada oficialmente.

De todas estas actuaciones hizo partícipe Castilla a los representantes de los siete cabildos en materia de turismo, con quienes se reunió en la mañana de hoy acompañada de la viceconsejera de Turismo, Teresa Berástegui, el director general de Ordenación y Promoción Turística, Ciprián Rivas, y el director gerente de Promotur Turismo de Islas Canarias, José Juan Lorenzo. Castilla transmitió la necesidad de “que el conjunto del destino vaya de la mano en esta fuerte apuesta por la descarbonización, como lo hace desde hace años con la promoción, compartiendo las mismas herramientas y estrategias para ganar en eficacia”.

La temporada de verano

Si bien de las reuniones mantenidas a lo largo de los dos primeros días de feria se sacó la clara conclusión de que Islas Canarias sigue siendo el destino favorito para los turistas británicos de cara a este invierno, también se desprendió que el panorama resulta algo diferente de cara a los meses de verano.

“Aunque las previsiones son positivas, pues en una semana tipo de julio experimentamos un aumento del 5,2% de los vuelos procedentes de Reino Unido, se trata de un incremento que no podemos dar por definitivo porque las compañías realizan al alza sus programaciones para no perder los slots y, a dos meses vista, realizan los ajustes necesarios en función de la demanda”, recordó Castilla.

Por ello, la consejera insistió en que “el hecho de que Canarias sea imbatible en invierno no puede dar lugar a una relajación del destino de cara al verano”, una temporada cargada de incertidumbre por el brexit, porque cada vez más analistas apuntan a que la economía de este país puede entrar en recesión en 2022 y ello mermará los viajes de los turistas y por la vuelta a escena de numerosos competidores.

Las reuniones

El equipo de Turismo de Canarias mantuvo reuniones con los principales agentes turísticos. Entre ellos, con representantes de Jet2, la primera aerolínea en el tráfico entre Reino Unido y Canarias. Antes de la pandemia, esta compañía aportaba a las islas 1,6 millones de plazas desde los aeropuertos británicos y, tras la larga interrupción por las restricciones de viaje, la capacidad hacia el archipiélago ya se ha vuelto a situar por encima de los niveles pre-covid. Recientemente, Jet2 abría su décima base en Reino Unido, concretamente en Bristol, desde donde ha programado rutas con las cuatro islas canarias con mayor oferta turística.

En el caso de easyJet, esta aerolínea sigue mostrando una gran apuesta por Canarias, con una programación a la que cada temporada va añadiendo nuevas rutas; de hecho, en su programación ha retomado la tendencia alcista interrumpida durante la pandemia. Además de con Reino Unido, easyJet conecta Canarias con Francia, Italia, Alemania, Suiza y Holanda.

En cuanto a Eurowings, se trata de una compañía aérea alemana del grupo Lufthansa para el tráfico vacacional, principalmente de invierno. Tiene su sede en Colonia y vuela a Canarias desde Alemania y Austria. La aerolínea se está expandiendo en Europa y ha abierto base en Praga (con rutas a Fuerteventura y Tenerife Sur) y pronto abrirán también en Estocolmo. En 2019, Eurowings operó 350.000 plazas hacia las islas, un destino hacia el que registra un fuerte crecimiento de cara al invierno, con un aumento del 20,8%.

Finalmente, el equipo de Turismo de Canarias mantuvo una reunión con representantes de la aerolínea TUI UK, que ha pasado a situarse en cuarto lugar, tras Jet2, Ryanair e easyJet, en cuanto a capacidad aérea regular desde Reino Unido a Canarias. Para este invierno, han reservado un 12% más de slots con el archipiélago.

Premio al mejor diseño

El pabellón de Islas Canarias recibió el premio al mejor diseño por parte de la organización de la WTM. Un galardón que se suma al que ya recibió el stand en Fitur como uno de los más sostenibles, cuando se valoró “la adecuada elección de los materiales empleados en el pabellón con el objetivo de promover su reciclaje y reutilización”.

El diseño del stand, de 770 m², destaca por su luminosidad, con los soportes gráficos y audiovisuales como protagonistas, a través de la proyección en pantallas de última generación de paisajes y elementos de las ocho islas que provocan un efecto inmersivo y transmiten la singularidad del destino.

Se trata de un stand vanguardista cuya ambientación general está dominada por efectos luminosos de movimiento sobre el conjunto de su cubierta y textura. Cuenta con nuevos módulos táctiles con pantallas de 24” para la consulta interactiva de los recursos de Canarias.

Los recursos de diseño de última tendencia, como la gran cubierta flotante en forma de ola o el pavimento en la que se integran tiras de led mapeables, evocan a través de efectos luminosos en movimiento y cambios cromáticos los colores del océano, vegetación y las tierras de origen volcánico y proyectan una iconografía perfectamente sincronizada.

El pabellón incluye seis enormes pantallas de 20 m² y 10 m² de led transparentes que permiten la proyección de logos en movimiento y efectos lumínicos cuasi suspendidos. Con esta instalación, se persigue crear un gran impacto visual que confiera fuerza y personalidad a la marca Islas Canarias a través de un enfoque innovador y un gran potencial comunicacional.

La programación al alza de las aerolíneas nos demuestra que continuamos siendo un destino prioritario para nuestros principales mercados emisores”, asegura Yaiza Castilla durante la inauguración del pabellón de archipiélago en la World Travel Market

Islas Canarias regresa de manera presencial a la World Travel Market (WTM) con un aumento de los vuelos procedentes de Reino Unido del 12,5% para los meses de invierno, lo que augura la pronta recuperación del mercado británico. Así lo anunció la consejera de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, en la inauguración del pabellón del archipiélago en esta feria turística, que tuvo lugar hoy por la mañana en Londres.

La consejera explicó que en el caso del mercado británico, el primero en importancia para las islas, existe ya “un crecimiento del 12,5% de los vuelos, un aumento demuestra dos cosas: que la ciudadanía de Reino Unido tiene muchas ganas de viajar y escapar de su frío invierno y que sólo en un destino como el nuestro podrán encontrar un estupendo clima y disfrutar de unas hermosas playas y paisajes al aire libre en plena temporada invernal”.

Por islas, Lanzarote es la que experimenta un mayor incremento de las conexiones desde Reino Unido, con un 18,8% más, seguida por Fuerteventura (16,2%) y Gran Canaria (15,9%), además de por Tenerife Sur (7,5%). La Palma es la única en la que decrece el número de vuelos británicos (-47%) debido a la erupción del volcán, sobre la que Castilla aseguró que la Consejería está trabajando con las instituciones de la isla y con el Gobierno de España para reactivar entre todos su sector turístico.

La consejera resaltó que este crecimiento en los vuelos de cara al invierno no pertenece en exclusiva a los británicos. “La programación de las aerolíneas para nuestra temporada alta crece un 14,5% respecto a 2019, el año anterior a la pandemia, lo que nos demuestra que continuamos en el ‘top of mind’ de nuestros principales mercados”, aseguró Castilla durante su intervención.

Es el caso de Alemania, un país desde donde los vuelos se incrementan de manera mucho más significativa, con un 23,6% más que en el invierno de 2019/2020. Lo mismo ocurre con la Península, que experimenta un crecimiento en las operaciones de un 9,3% para nuestra temporada alta. En total, se produce un crecimiento de los vuelos tanto extranjeros como nacionales, con 5.556 más, al pasar de 38.406 operaciones a 43.962.

“Nos congratulamos de esta mejora en la conectividad, para cuya consecución no hemos escatimado en trabajo”, prosiguió Castilla. La consejera recordó que Turismo de Canarias ha sacado adelante tres importantes convocatorias de ayudas para incrementar el número de plazas aéreas hacia las islas, de casi un millón de euros en noviembre del año pasado y de medio millón de euros para abril y mayo de 2021. Las últimas están valoradas en 2.150.000 euros (ampliables a cinco millones) “y a éstas se han presentado 36 solicitudes por parte de las compañías aéreas, un número muy considerable que duplica al de anteriores convocatorias y que demuestra el éxito que tienen entre las aerolíneas este tipo de iniciativas”, afirmó Castilla.

La consejera destacó que esas líneas de ayudas se reflejan en la programación al alza que las compañías aéreas tienen con las islas para estos meses, “un gran número de asientos que ahora tenemos que lograr que vengan llenos de pasajeros que quieran disfrutar de un gran invierno en nuestro archipiélago”, recordó Castilla.

Para ello, el equipo de Turismo de Canarias se reunirá con todos los agentes del sector británico, siempre con el objetivo de seguir mejorando la conectividad. “Desde el minuto uno de esta pandemia, incluso cuando el confinamiento nos frenó en seco, nos pusimos a trabajar para colocar a las islas en el primer puesto de salida en la carrera de la recuperación turística. Una carrera que, afortunadamente, ya ha comenzado y en la que partimos con muchas ventajas a nuestro favor”, explicó la consejera.

Castilla destacó que, a lo largo de la pandemia, Islas Canarias ha demostrado ser un destino seguro, resiliente y con un sector privado más que preparado para afrontar con dignidad todas las adversidades, incluida la del cierre total. Además, se ha hecho un especial hincapié en la digitalización del conjunto del destino, a través de Canarias Destino, la estrategia de transformación del modelo turístico puesta en marcha el año pasado.

Este compromiso con el liderazgo digital está patente en el stand de Canarias en la World Travel Market en la que se ofrece a los visitantes una aplicación digital optimizada cuyo objetivo es que los usuarios tengan una experiencia más personalizada e individualizada del destino.

Tras la inauguración del stand, la consejera realizó un recorrido por el mismo acompañada por la viceconsejera de Turismo, Teresa Berástegui; el director general de Ordenación y Promoción Turística, Ciprián Rivas; y el director gerente de Promotur Turismo de Islas Canarias, José Juan Lorenzo.

Stand sostenible

Islas Canarias acude a la WTM con un stand de 770 m² que servirá para presentar su oferta y ofrecer un espacio de negocio a la industria canaria. Su diseño destaca por su luminosidad, con los soportes gráficos y audiovisuales como protagonistas, a través de la proyección en pantallas de última generación de paisajes y elementos de las ocho islas que provocan un efecto inmersivo y transmiten la singularidad del destino.

Se trata de un stand vanguardista cuya ambientación general está dominada por efectos luminosos de movimiento sobre el conjunto de su cubierta y textura. Cuenta con nuevos módulos táctiles con pantallas de 24” para la consulta interactiva de los recursos de Canarias.

El pabellón incluye seis enormes pantallas de 20 m² y 10 m² de led transparentes que permiten la proyección de logos en movimiento y efectos lumínicos cuasi suspendidos. Con esta instalación, se persigue crear un gran impacto visual que confiera fuerza y personalidad a la marca Islas Canarias a través de un enfoque innovador y un gran potencial comunicacional.

Los recursos de diseño de última tendencia, como la gran cubierta flotante en forma de ola o el pavimento en la que se integran tiras de led mapeables, evocan a través de efectos luminosos en movimiento y cambios cromáticos los colores del océano, vegetación y las tierras de origen volcánico y proyectan una iconografía perfectamente sincronizada.

El stand, que ya recibió uno de los premios al pabellón más sostenible en la pasada feria de Fitur, cuenta con las certificaciones ambientales exigidas por la normativa ecológica europea. Su equipamiento es adaptable para diferentes exposiciones y, desde la planificación del mismo, se pensó en la reutilización de casi todos sus componentes y se realizó un plan de reciclado de los materiales desechables.

Turismo promociona Canarias y sus valores de sostenibilidad ambiental a través de la exitosa serie infantil ‘Cleo’

Los paisajes de las Islas sirven de fondo para las nuevas aventuras del personaje animado, con difusión internacional en varios idiomas y que en esta ocasión transmitirá valores para concienciar sobre el frágil equilibrio entre el planeta y la actividad humana

‘Cleo’ es un producto de animación realizado por la compañía canaria La Casa Animada, que se ha posicionado como la segunda más vista en el canal para niños de TVE además de recibir numerosos galardones como mejor serie internacional infantil

La Consejería de Turismo, Industria y Comercio a través de Promotur Turismo de Canarias promocionará el destino entre el público infantil a través de la exitosa serie Cleo que se emite por el canal infantil de Televisión Española.

Se trata de un producto audiovisual realizado por la compañía íntegramente canaria La Casa Animada y que desde 2014 está en antena no sólo en Clan TV, sino que también ha sido traducida a varios idiomas por lo que tiene presencia en cadenas internacionales, lo que le ha valido el reconocimiento de numerosos premios en el ámbito de la animación.

Los nuevos episodios mostrarán a una perrita muy concienciada con lo que ocurre en su mundo y que transmite valores de sostenibilidad y de cuidado del medio ambiente, avisando del frágil equilibrio entre el territorio y la actividad humana.

Tal y como señala la consejera de Turismo del Gobierno de Canarias, Yaiza Castilla, “nuestra apuesta por este soporte se debe a que cumple con dos objetivos estratégicos marcados en nuestra hoja de ruta. Por un lado, atrae al segmento de turistas que viajan en familia y, por otro, la educación en valores, puesto que en esta ocasión Cleo muestra un serio compromiso con los problemas medioambientales”.

En este sentido, la próxima entrega de la serie encaja con una estrategia de marketing poco agresiva y muy eficaz donde los lugares en los que se desarrolla la trama permiten mostrar aspectos identitarios de cada una de las Islas.

Además, se le une el hecho de que es un material muy novedoso con un tratamiento de la imagen excepcional a través de la animación. Por ello, la consejera añade que “la industria de la animación en el Archipiélago disfruta de un posicionamiento muy destacado y desde esta Consejería queremos seguir impulsando el sector con productos únicos que, además, nos permiten tener un alcance internacional. Este soporte es un claro ejemplo de los logros que las productoras establecidas en las Islas están cosechando tanto en España como fuera de nuestras fronteras, creando empleo de calidad y reteniendo talento en el Archipiélago”.

La línea argumental de la nueva temporada comienza con Cleo dispuesta a lograr que sus amigos y su entorno recuperen la alegría perdida, explorando conceptos como la humanización de las ciudades, la modernización del entorno rural y el respeto hacia lo ajeno. Además, introduce la idea de que las pequeñas acciones cotidianas son las que producen los grandes cambios en la vida. La salud, el medio ambiente y la ciencia toman protagonismo en este recorrido por el Archipiélago donde incluso la protagonista y su pandilla embarcan en el velero Biodiversidad para vivir nuevas experiencias a lo largo del territorio canario.