La Concejalía de Consumo, que dirige Cristian Perdomo, celebra este 17 de marzo el Día del Consumidor con la emisión de un programa especial de radio bajo el lema ‘La defensa del Consumidor desde la Administración’, transmitido a través de las ondas de Radio Gáldar

La actividad, organizada por la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) se desarrollará en el Hall del Mercado Municipal La Recova y busca conmemorar esta fecha destacando el papel que juegan las instituciones públicas en la protección de los derechos ciudadanos.

“El objetivo principal es acercar a la ciudadanía la realidad de cómo se tramitan y funcionan los distintos procedimientos administrativos en defensa y protección de los derechos de las personas consumidoras. A través de este formato, se pretende hacer accesible la información sobre la gestión diaria de la administración”, explicó el concejal.

En el evento participarán técnicos de distintas administraciones públicas quienes explicarán quiénes son los profesionales que trabajan detrás de cada procedimiento. Entre los ponentes se encuentran Alfredo Rinelli, jefe de la Sección de Reclamaciones de la Dirección General de Consumo; Cristo Suárez Suárez, Técnico Responsable del Departamento Jurídico del Consejo Insular de la Energía y Cristian Perdomo, concejal de Consumo. Asimismo, contarán con la presencia de María del Pino Sánchez Ávila y Adolfo Sancho Brito, Técnicos Inspectores de Salud Pública.

El programa especial de radio será emitido en directo, en colaboración con Radio Gáldar y durante la jornada se abordarán aspectos como la tramitación de reclamaciones y en qué casos se trasladan a organismos superiores las actuaciones inspectoras en materia de consumo. También se debatirá sobre los procedimientos sancionadores, la protección frente a fraudes y el asesoramiento jurídico en materia energética. Todo ello con el fin de poner en valor la labor técnica y jurídica que desempeña la administración para garantizar la protección efectiva de los derechos.

Con esta iniciativa, la OMIC pretende visibilizar el trabajo diario de los profesionales que velan por el cumplimiento de la normativa en materia de consumo, seguridad, eficiencia, energía y sanciones. La finalidad es demostrar a las personas consumidoras el trabajo que se desarrolla desde la administración, lo cual permite a los particulares ser escuchados y los protege frente a decisiones unilaterales, mejorando así la confianza en los servicios públicos de consumo.