En el servicio de Radiodiagnóstico, el tiempo de espera hasta ser atendido fue percibido por el 90 por ciento de los usuarios como corto o muy corto y, respecto al trato y amabilidad del personal que realizó la prueba, un 94,5 por ciento de los encuestados consideró que fueron amables o muy amables

El Hospital Universitario Doctor José Molina Orosa, adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha puesto en marcha diversos sistemas de valoración y encuestas para conocer el nivel de satisfacción de los usuarios y pacientes en relación a los servicios sanitarios del centro, unas herramientas de medición en las que el hospital de Lanzarote ha obtenido muy buenos resultados en varios de los parámetros analizados.

El 89 por ciento de los encuestados se mostró “feliz o muy feliz” con la experiencia vivida en la consulta. De hecho, el trato recibido fue valorado con la máxima puntuación por el 93,5 por ciento de los usuarios.

Es el caso de las Consultas Externas y los servicios de Transfusión, Farmacia, Radiodiagnóstico, Rehabilitación y Urgencias Hospitalarias y Extrahospitalarias, en los cuales la mayoría de usuarios del centro hospitalario ha asegurado sentirse bien atendido y satisfecho con el trato del personal.

El nivel de satisfacción en las Consultas Externas y los servicios de Farmacia, Rehabilitación y Radiodiagnóstico se midió a través de una encuesta enviada vía SMS entre los meses de agosto y diciembre de 2022 a todos los usuarios atendidos en estas unidades hospitalarias, empleando la escala de Likert para evaluar las respuestas.

En los servicios de Urgencias y Rehabilitación la recogida de información se llevó a cabo a través de una encuesta inserta en un dispositivo digital tipo tablet que reproducía el cuestionario a medida que se respondía.

En el ámbito de Consultas Externas, el nuevo sistema de encuestas por SMS ha supuesto un aumento considerable del tamaño muestral, siendo Rehabilitación y Traumatología las especialidades con mayor número de respuestas por parte de los pacientes y usuarios. Se constata que el 94,4 por ciento de los usuarios acudió a su cita y solo un 2,9 por ciento sufrió la anulación o modificación de la misma.

En lo relativo al tiempo de espera para entrar en la consulta, se obtuvo una valoración “muy buena” en el 92,8 por ciento de los pacientes, mientras que el 89,1 por ciento calificó de forma muy positiva la calidad de la información dada por los especialistas sobre su estado de salud.

El 96,3 por ciento de los usuarios señalaron que hay suficiente intimidad en la consulta para las exploraciones físicas o para hablar de temas confidenciales y el 93,2 por ciento puntuaron muy alto el trato y amabilidad del personal que le atiende.

Por otro lado, el 85,5 por ciento de los usuarios que asistieron el mismo día de la consulta a otras citas, como analítica o rayos, afirmaron que los horarios estaban bien coordinados.

Rehabilitación

El 78 por ciento de los encuestados en las consultas de Rehabilitación estuvieron satisfechos con el servicio y un 84,7 por ciento señalaron estar satisfechos con el tiempo de espera hasta la primera consulta en el servicio. De forma complementaria, el 85,8 por ciento valoró adecuadamente el tiempo que transcurrió desde la consulta médica hasta el inicio del tratamiento.

Tal y como se ha observado en los últimos años, los usuarios afirmaron encontrar la intimidad suficiente en la consulta para hablar de temas confidenciales o para realizar exploraciones físicas. La confianza que inspira el personal sanitario es igual o superior a 4 sobre 5.

Los datos del estudio muestran un perfil de paciente que ha mantenido su confianza en los profesionales sanitarios y deja patente, un año más, que la mejora en los tiempos de espera del servicio influye, con gran impacto, en la percepción del usuario.

Farmacia

En el servicio de Farmacia Hospitalaria cerca de la totalidad de los usuarios atendidos, el 99,2 por ciento, señalaron estar “muy felices o felices” con respecto a la experiencia en esta área. Se da la circunstancia que el 93,1 por ciento de los usuarios ya había visitado alguna vez la unidad.

Asimismo, una amplia mayoría valoró la señalización del servicio y consideró como “muy poco” el tiempo de espera hasta ser atendidos. Respecto al horario de atención, al 86,2 por ciento le pareció adecuado y el 99,6 por ciento de los encuestados refirió haber recibido un trato amable por parte del personal. El 94,3 por ciento aseguró que pudo hablar con el farmacéutico cuando lo necesitó.

Radiodiagnóstico

Las encuestas del servicio de Radiodiagnóstico reflejan que el 92,1 por ciento de las personas usuarias calificó como muy satisfactoria la experiencia de su cita. La mitad de estos pacientes acuden para la realización de una radiografía, seguido de un 21,4 por ciento lo hace para una ecografía. Además, más del 92 por ciento dio la máxima puntuación a la información telefónica previa a la prueba relativa al horario de la misma o la preparación para el estudio.

El tiempo de espera hasta ser atendido fue percibido por el 90 por ciento de los usuarios como corto o muy corto y, respecto al trato y amabilidad del personal que realizó la prueba, un 94,5 por ciento de los encuestados consideró que fueron amables o muy amables. Cerca del 97 por ciento afirmó que se garantizó su intimidad durante la prueba.

Urgencias hospitalarias y extrahospitalarias

El 85,6 por ciento de los encuestados en los servicios de Urgencias extrahospitalarios consideró que el trato recibido fue satisfactorio, calificándolo de correcto y amable. Asimismo, un 85,4 por ciento valoró el respeto a su intimidad y casi el 82 por ciento aseguró entender la información o explicaciones dadas por los profesionales sobre su diagnóstico.

En cuanto al tiempo de espera, el 75,4 por ciento de los pacientes se mostró satisfecho con este. El 29,1 por ciento de los pacientes de las urgencias de los centros de salud, refieren tener que continuar sus controles por el médico de Atención Primaria y un 27 por ciento fue derivado a urgencias hospitalarias.

En relación a la experiencia en el servicio de Urgencias hospitalarias, el 61,6 por ciento de los encuestados se mostró satisfecho con la experiencia en el mismo y un 65,5 por ciento de los usuarios tuvo una percepción positiva de la atención.

Respecto al tiempo de espera, el 57,5 por ciento de los usuarios consideró adecuado el tiempo transcurrido y, sobre las explicaciones dadas por los profesionales en relación al diagnóstico, el 74 por ciento las percibió como adecuadas y un 48,3 por ciento de los mismos refiere tener que seguir algún tratamiento en casa.

Durante la estancia en Urgencias, un 59,7 por ciento de los pacientes aseguró que en esta área sanitaria se le proporcionó una solución completa a su estado de salud. Una cifra que redunda en la capacidad resolutiva por parte del servicio.

Asimismo, la mayor parte de los pacientes afirmó haber sido tratados con amabilidad por parte del personal sanitario y el 71,8% consideró que se respetó su intimidad durante el proceso.

Banco de sangre

El 98,7 por ciento de los donantes mostró su satisfacción con la intimidad que le garantizó el centro y el 97,3 por ciento aseguró haber encontrado de forma fácil el Banco de Sangre, valorando de forma positiva la señalización para llegar al mismo.

Respecto al trato recibido, el 96 por ciento lo consideró muy bueno. Por otro lado, el 97,3 por ciento calificó como fácil el cuestionario previo a la donación.

El 73,3 por ciento de los usuarios aseguró haber donado con anterioridad en el centro y todos los encuestados afirmaron que volverían a donar en el mismo, un aspecto que resalta la importancia de cuidar la fidelidad de los usuarios.

Parámetros analizados

Las encuestas de satisfacción exploran el grado de satisfacción de los pacientes en relación a diversos aspectos tales como la intimidad, el trato recibido, la accesibilidad o la información recibida y permiten conocer, de primera mano, cómo los usuarios perciben el funcionamiento de los diferentes servicios hospitalarios.

Los datos obtenidos de los diferentes cuestionarios son recogidos y analizados de forma anónima por el servicio de Calidad del Hospital, el cual se encarga de analizarlos y trasladarlos a los responsables de cada área sanitaria para su evaluación. De esta forma, es posible implementar mejoras y optimizar la calidad de la actividad asistencial a partir de las necesidades y sugerencias de los pacientes y usuarios.

Hidratarse, evitar la exposición prolongada al aire exterior, mantener las ventanas cerradas y no realizar esfuerzos físicos al aire libre son las recomendaciones básicas

La Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, a través de la Dirección General de Salud Pública, y ante la previsión de presencia de calima, recomienda a la población tomar precauciones como evitar la exposición prolongada al aire exterior, mantener las ventanas cerradas y no realizar esfuerzos físicos al aire libre.

El polvo en suspensión contribuye a resecar las vías respiratorias y, en muchas ocasiones, se puede provocar un agravamiento de afecciones o síntomas relacionados con enfermedades respiratorias, tales como el asma, personas con enfermedad obstructiva crónica (EPOC) que hacen que aumenten las visitas a los servicios de urgencias y los ingresos hospitalarios en algunos casos.

La exposición a este contaminante puede producir molestias torácicas, tos, palpitaciones, fatiga o incremento a la susceptibilidad a infecciones respiratorias, al menos durante los cinco días posteriores al inicio del episodio.

Recomendaciones

Por lo tanto, se recomienda a las personas sensibles a este tipo de episodios -como niños, ancianos y personas con enfermedades respiratorias o cardiovasculares crónicas las medidas siguientes:

-No salir a la calle y mantener cerradas puertas y ventanas de las casas.

-Realizar la limpieza de las superficies con el polvo con paños húmedos.

-Mantenerse en ambientes húmedos e hidratarse.

-No realizar ejercicios físicos en el exterior.

-En caso de empeorar los síntomas respiratorios llamar al 1-1-2.

El vicepresidente del Gobierno, Román Rodríguez, visita el solar de La Gallega donde se ubicará el edificio de Tenerife, junto al alcalde de Santa Cruz, José Manuel Bermúdez, y el consejero de Administraciones Públicas, Julio Pérez

El Gobierno ofrece al Ayuntamiento de Santa Cruz el inmueble de La Gallega para alojar el Cecopal

La Consejería de Hacienda, Presupuestos y Asuntos Europeos del Gobierno de Canarias sacará a licitación en un plazo de dos semanas la construcción de los dos edificios gemelos de servicios esenciales en Telde y Santa Cruz de Tenerife, según adelantó hoy el vicepresidente y consejero del área, Román Rodríguez, durante una visita al solar de la capital tinerfeña donde se levantará uno de ellos.

Rodríguez, junto al alcalde de Santa Cruz de Tenerife, José Manuel Bermúdez; el consejero de Administraciones Públicas, Justicia y Seguridad, Julio Pérez, y el director general de Patrimonio y Contratación del Ejecutivo autónomo, José Julián Isturitz, presentaron in situ el proyecto a representantes de organismos y colectivos que se alojarán en el edificio que se construirá en La Gallega, frente al IES Las Veredillas.

El vicepresidente destacó, precisamente, la excelente ubicación elegida, que permitirá una mayor eficacia en la prestación de los servicios de emergencia y de seguridad, pero también de aquellos otros de información pública a la ciudadanía.

Rodríguez subrayó, además, que la financiación de los edificios, que alcanzará los 80 millones de euros, se endosará a los fondos europeos habilitados para este fin específico.

Bermúdez, por su parte, se congratuló de la decisión del Gobierno de ubicar el edificio en el distrito Suroeste, el de mayor expansión de la ciudad, y señaló que el inmueble contribuirá al impulso de toda esa zona.

Del mismo modo, el alcalde recibió de buen grado la oferta realizada por el Gobierno para que el Cecopal de Santa Cruz pueda también instalarse en el edificio, junto a los servicios de carácter autonómico previstos: entre ellos, el 1-1-2; los centros de control de los servicios de seguridad y emergencias (emergencias sanitarias, Protección Civil, Bomberos, Salvamento Marítimo o Policía Canaria, entre otros); el teléfono de información 012; el cibercentro o los teléfonos de teleasistencia social.

Julio Pérez destacó durante su intervención que la concentración de los servicios esenciales en los dos edificios -uno en Tenerife y otro en Gran Canaria- y la ubicación de ambos -con conexiones viarias rápidas hacia el norte y el sur de cada isla- permitirán a los servicios de emergencia y de seguridad trabajar más eficientemente. “La proximidad mejora ,además, el trabajo en equipo”, dijo el consejero, quien recordó que la seguridad es la primera obligación del Gobierno para con la ciudadanía.

Los edificios, de 23.000 metros cuadrados cada uno, se ubicarán en Jinámar, en Telde, y en La Gallega, en Santa Cruz de Tenerife. Su funcionamiento será como una sola estructura con dos ubicaciones de forma que uno es espejo de otro, lo que permitirá su operatividad en caso de fallo en uno de ellos.

Ambos edificios tienen una localización acorde al principio estratégico de procurar una óptima accesibilidad e interconexión con las principales infraestructuras viarias de carácter urbano-territorial. Así mismo, dichas localizaciones deberán propiciar una fácil interrelación con otros servicios esenciales, especialmente aquellos vinculados a áreas críticas relacionadas con el cuidado y protección al ciudadano. Su diseño también ha previsto su capacidad de hacer frente a situaciones excepcionales de índole sísmica y vulcanológica, o las derivadas de fenomenologías meteorológicas adversas.

La mayor inversión, de 967.662 euros, se ha dirigido a la adquisición de equipamiento de Tomografía Computarizada (TC) y 604.924 euros para la instalación de carros de retermalización para la distribución de comidas

En la instalación de tres sistemas de radiología digital portátil de altas prestaciones se han invertido 272.950 euros y en equipamiento de cardiología intervencionista, 695.487 euros

El Complejo Hospitalario Universitario Insular-Materno Infantil, centro adscrito a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, ha invertido en equipamiento, durante el año 2022, un total de 3.602.314,16 euros procedentes de los fondos de Ayuda para la Recuperación y Cohesión de los Territorios de la Unión Europea (REACT-EU) y de los fondos para la Inversión en Equipos de Alta Tecnología Sanitaria en el Sistema Nacional de Salud (INVEAT).

El centro hospitalario ha renovado y mejorado parte de sus equipos técnicos sanitarios con estos fondos procedentes de la Unión Europea y del Ministerio de Sanidad.

La mayor inversión, de estos 3.602.314,16 euros, se ha dirigido a la adquisición de equipamiento de Tomografía Computarizada (TC), con 967.662 euros, seguido de 604.924 euros para la instalación de carros de retermalización para las comidas.

En la instalación de tres sistemas de radiología digital portátil de altas prestaciones se han invertido 272.950 euros, en equipamiento de cardiología intervencionista, 695.487 euros y en la instalación de un acelerador lineal miniautorizado de radioterapia intraoperatoria, 556.200 euros.

Asimismo también se ha realizado un inversión de 80.000 euros para equipo de asistencia pulmonar (ECMO) y el resto de inversión para sistemas de esterilización y almacenamiento, así como en la mejora de hemodinámica.

Fondos europeos

Esta inversión se ha llevado a cabo en el marco de la Ayuda para la Recuperación y Cohesión de los Territorios de la Unión Europea (REACT-EU), un instrumento puesto en marcha por la Unión Europea como parte de la respuesta ante la pandemia de la covid-19.

El objetivo específico 5 de estas ayudas, denominando Productos y servicios para los servicios de salud incluido en el eje 20 REACT EU del Programa Operativo 2014-2020 del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER-Canarias) establece como prioridad aquellas inversiones en infraestructuras que presten servicios básicos a la ciudadanía.

De esta forma, se busca seguir mejorando los equipamientos sanitarios con el fin de incrementar la eficacia y eficiencia de las pruebas diagnósticas y, por lo tanto, la calidad de vida de los pacientes.

INVEAT

Esta inversión también se ha realizado con los fondos para la Inversión en Equipos de Alta Tecnología Sanitaria en el Sistema Nacional de Salud (INVEAT) del Ministerio de Sanidad. En definitiva, estas actuaciones de renovación e incremento de los equipos técnicos de los servicios sanitarios tienen como finalidad mejorar la asistencia sanitaria.

Convertida por un día en Orquesta, junto a músicos de la Filarmónica de Gran Canaria, ofrecieron un magnífico concierto en la Iglesia

El Concierto de Cine ofrecido este domingo por la Banda Municipal de Música Ciudad de Guía, convertida por un día en Orquesta, resultó un rotundo éxito, con todo el público puesto en pie al término del gran espectáculo celebrado en la Iglesia de Santa María de Guía.

La unión de un grupo de músicos profesionales de cuerda de la Orquesta Filarmónica de Gran Canaria con la Banda Municipal, explica la concejala de Cultura, Sibisse Sosa, ha resultado una iniciativa “de lo más enriquecedora para nuestros músicos al darles la oportunidad de ensayar y tocar en directo con excelentes músicos profesionales”, señaló.

Los solistas, alumnos de las Escuelas Artísticas Ciudad de Guía, Guillermo Saavedra a la trompeta, y el saxofonista Ixemad Ríos interpretaron de forma magistral los conocidos temas ' Aranjuez’ y ‘Oboes’ respectivamente.

El Concierto incluyó temas tan conocidos como la banda sonora de películas tan famosas como Gladiator y Mary Poppins además del famoso Concierto de Aranjuez, la pieza Libertango del famoso compositor argentino Astor Piazzolla y Aquarela do Brasil, una de las canciones brasileñas más populares de todos los tiempos.

El Ayuntamiento de Guía y el Cabildo presentan el proyecto de la reconversión del antiguo edificio de Los Salesianos en centro sociosanitario

El acto, en la Casa de la Cultura, está abierto a toda la ciudadanía

El alcalde de Guía, Pedro Rodríguez, y el consejero de Presidencia del Cabildo de Gran Canaria, Teodoro Sosa, presentarán mañana miércoles 29 de marzo, a las 18:00 horas, en la Casa de la Cultura de esta ciudad, el proyecto técnico que ya ha sido redactado para la reconversión del edificio del antiguo colegio de Los Salesianos en un Centro Sociosanitario para la Comarca Norte.

En el acto, abierto a toda la ciudadanía, estarán presentes, también, la consejera insular de Política Social, Isabel Mena; el director insular Marino Alduán y la presidenta de la plataforma ciudadana Salvar Los Salesianos, Inmaculada González Nuño.

El Ayuntamiento de Gáldar inaugurará el próximo viernes 31 de marzo, a las 17.30 horas, la rehabilitación de las Casas Consistoriales, una obra que renueva por completo el área noble de esta infraestructura, compuesta por las dependencias dispuestas a lo largo del claustro que circunda al Drago Tricentenario

Tras el acto de inauguración, que contará con las intervenciones del alcalde de la ciudad, Teodoro Sosa Monzón, y del concejal de Turismo, Ulises Miranda Guerra, los vecinos podrán entrar a las instalaciones para observar el resultado de la obra. Además, el sábado y el domingo, desde las 10.00 hasta las 18.00 horas, la instalación vivirá dos jornadas de puertas abiertas.

Con esta nueva fase de rehabilitación se termina un proceso iniciado en 2009, cuando se renovó la actual Sala del Sábor, a lo que siguió en 2010 la rehabilitación integral del Teatro Consistorial. De esta manera el Ayuntamiento de Gáldar pretende recuperar el significado histórico y aumentar el valor turístico de la infraestructura ya que alberga la oficina de turismo, el Drago Tricentenario -el más antiguo de la isla datado desde 1718-, el Salón de Plenos y el Teatro Consistorial, uno de los más importantes de Canarias.

Una vez finalicen los trabajos de rehabilitación y recuperación de los daños provocados por el incendio del verano 2019

El Área Recreativa de Monte Pavón, ubicada en la zona más alta del municipio de Santa María de Guía, y con capacidad para 300 personas, se abrirá nuevamente al público en un mes, según confirmaron hoy el alcalde, Pedro Rodríguez, y la consejera de Medio Ambiente del Cabildo de Gran Canaria, Inés Jiménez, durante la visita que realizaron a los trabajos de rehabilitación y recuperación que se están ejecutando en este espacio público que se vio seriamente afectado por el incendio del verano de 2019.

Durante la visita, a la que también asistieron diversos miembros del gobierno municipal y técnicos del Cabildo, se dieron a conocer las actuaciones que se están ejecutando a través del proyecto de recuperación y rehabilitación de esta zona con una inversión de algo más de 200.000 euros.

El incendio afectó a unos 600 ejemplares de pino foráneo y la actuación principal consiste en la retirada de toda la madera, la limpieza y recuperación de todo el terreno con la instalación de riego localizado para acelerar el proceso. Asimismo se procederá a la sustitución del vallado exterior y la señalética, la reposición de las mesas, bancos y barbacoas y, también, a la recuperación de la zona de aparcamiento.

El primer edil guiense agradeció a la representante del Cabildo grancanario la importante inversión que se está realizando para culminar lo antes posible esta actuación tan necesaria en una de las zonas más bonitas del municipio, recordando que es aquí precisamente “donde se elabora uno de los mejores quesos de Canarias, en el Cortijo de Pavón, y por donde pasa la carrera Entrecortijos, de la que volveremos a disfrutar dentro de muy poco”. Lo importante, señaló el primer edil guiense, es que se está realizando un gran trabajo y que este Área Recreativa “estará disponible para todos los grancanarios que quieran venir a disfrutar del maravilloso patrimonio natural y etnográfico que posee nuestro municipio y nosotros estaremos encantados de recibirles” añadió.

Por su parte Inés Jiménez describió el Área Recreativa de Monte Pavón como uno de los espacios más emblemáticos y utilizados por los grancanarios “situado en una zona realmente espectacular de la isla y nuestra intención es que hubiese estado lista para Semana Santa, pero sí podemos confirmar que en un mes estará a disposición de todos los que deseen venir aquí a disfrutar”, aseguró.

El Consejo de Administración de la empresa pública da luz verde a esta estrategia que gira alrededor de ocho ejes que persiguen el liderazgo digital, la conexión con el turista y la mejora del producto turístico, entre otras metas

“Trabajamos para potenciar la capacidad del turismo de beneficiar a la economía y la ciudadanía de Canarias en términos de generación de riqueza, empleo y bienestar social, extendiendo su cadena de valor e impulsando su capacidad de innovación”, asegura Yaiza Castilla

El Consejo de Administración de la empresa pública Turismo de Islas Canarias, dependiente de la Consejería de Turismo, Industria y Comercio del Gobierno de Canarias, aprobó ayer el plan de actuación para 2023, presupuestado en 61.560.527 euros y que establece ocho ejes transversales que persiguen el liderazgo digital, la conexión con el turista y la mejora del producto turístico, entre otras metas.

“Trabajamos para potenciar la capacidad del turismo de beneficiar a la economía y la ciudadanía de Canarias, haciendo que el resto de los sectores económicos aproveche más y mejor la tracción que puede llegar a ofrecer en términos de generación de riqueza, empleo y bienestar social extendiendo su cadena de valor y potenciando su capacidad de innovación”, asegura la consejera de Turismo, Yaiza Castilla.

El marco estratégico de actuación de Turismo de Islas Canarias se define en su Instrumento de Planificación Estratégica (IPE) 2022-2024, que a su vez desarrolla y formaliza la estrategia Canarias Destino. Una hoja de ruta que se comenzó a implementar en 2021 con el propósito de “impulsar la transformación del modelo turístico canario para mejorar su resiliencia, además de incrementar su compromiso con la neutralidad climática, en consonancia con la Agenda 2030 y las expectativas de los propios turistas y residentes”, explica la consejera.

Los ocho ejes arrancan con el liderazgo digital, “concebido no sólo como la tecnología necesaria para mejorar la promoción, sino como el elemento clave para garantizar la competitividad”, aclara Castilla. Alcanzar este liderazgo implica, entre otras actuaciones, la creación y potenciación de una plataforma digital única al ecosistema turístico canario en su globalidad, facilitando visibilidad, oportunidades de comercialización, acceso a proveedores, entre otras actuaciones.

El segundo eje se trata de la conexión directa con el visitante. “El corazón de toda actividad turística se concentra en los deseos y las emociones de los turistas. Si no se desarrollan capacidades para ser relevantes en ese delicado territorio de intangibles, ninguna estrategia podrá compensarlo”, asegura la consejera. El plan hace hincapié en la importancia de conocer y responder a los intereses y expectativas de estos visitantes a través de la incorporación de tecnologías de unificación y atribución de datos que mejoren el concepto de segmentación y apuesten por la personalización.

El tercer eje está protagonizado la gestión del conocimiento, con el acceso a la información y su transformación en valor como una poderosa herramienta competitiva y la finalidad de convertir la inteligencia turística en una fortaleza.

La mejora del producto turístico a través de la innovación, la creatividad y la tecnología constituye el cuarto eje. “El liderazgo internacional alcanzado por Canarias debe mucho a sus excepcionales condiciones naturales y climáticas, pero también a la visión de muchas personas y organizaciones con espíritu emprendedor”, recuerda Castilla. “La participación de institutos de innovación, universidades y resto de entidades, profesionales y expertos, y la implicación del talento de la sociedad canaria enriquecerán el proceso de transformación del modelo turístico de las islas”, concluye la consejera.

El quinto eje se centra en la extensión y cohesión de la cadena de valor, incrementando para ello la presencia del componente canario en todas las prestaciones turísticas, desde el alojamiento a la restauración o el ocio. El objetivo es fomentar que sus beneficios alcancen a más personas, actividades y territorios, haciendo así más competitivo y sostenible al turismo canario y a toda la economía como consecuencia de su capacidad tractora, a la vez que consolidar un destino más atractivo para sus potenciales visitantes al incrementar la autenticidad de la experiencia turística.

El aprendizaje constante protagoniza el sexto eje, con el fin de hacer frente a una situación de alta incertidumbre y un escenario de cambio constante potenciando para ello las capacidades de adaptación a partir de la anticipación de tendencias internacionales.

El siguiente eje es el empoderamiento del destino. Dentro de una industria globalizada en la que los destinos han estado, tradicionalmente, en una posición supeditada a objetivos externos, se plantea el reto de alcanzar un mayor grado de control de todo el proceso productivo turístico desde la cooperación con el resto de los agentes implicados.

El último eje es la cogobernanza y la colaboración pública-pública y pública-privada, necesarias para consolidar la diversidad del archipiélago como una fortaleza y no una debilidad que conlleve dispersión de esfuerzos, derroche de recursos e ineficiencias.

Plan de Actuación 2023

El Plan de Actuación 2023 aprobado ayer por unanimidad se divide en cuatro áreas estratégicas, la primera de ellas la de mejora de la oferta, con 14,6 millones de presupuesto (23,8% del total). Está formada por dos programas de actuación: sostenibilidad ambiental (1,9 millones) y mejora de producto turístico (12,6 millones), que incluye el patrocinio de eventos en destino, con 10 millones.

La segunda área es la de generación de demanda y comunicación, que cuenta con 28,9 millones (47,1% del total). Cuenta con tres programas de actuación: la promoción dirigida al cliente final (23,5 millones), con segmentos específicos además del sol y playa plus; la promoción dirigida al profesional (3,5 millones); y la comunicación corporativa y responsabilidad social, con 1,8 millones.

El área de gestión de la demanda dispone de 5,2 millones de presupuesto (8,5% del total) distribuidos en dos actuaciones, la comercialización del lado del proveedor (890.000 euros) y la comercialización del lado de los turistas (4,3 millones), centrado en la atención al visitante, su fidelización y la mejora de su experiencia.

En cuarto lugar, se encuentra el área de soporte, con 8,2 millones (13,3% del total) divididos en tres programas: digitalización y tecnología (4,1 millones), mejora de la conectividad (1,7 millones) e inteligencia turística y planificación (2,3 millones). Finalmente, a estas cuatro áreas se suman los costes de explotación, que suponen el 7,1% del presupuesto total, con 4,4 millones de euros.

Cuentas auditadas sin salvedades

En el Consejo de Administración se aprobaron por unanimidad tanto la memoria de gestión como las cuentas de Turismo de Islas Canarias de 2022, que fueron auditadas sin salvedades. “Los auditores independientes confirman, un año más, que la contabilidad de la empresa refleja la imagen fiel del trabajo que hemos realizado”, asegura el director gerente de Turismo de Islas Canarias, José Juan Lorenzo.

Para Lorenzo, a lo largo de los últimos años se han sentado las bases para que “Canarias siga siendo un destino líder en marketing digital”, algo que quedó demostrado en 2022, cuando se lanzaron más de 2.000 millones de impactos publicitarios, un 84,4% más que el año anterior, y se desarrollaron más de 9.000 grupos de anuncios, un 70,4% más que en 2021. “No sólo debemos mantener nuestro liderazgo en este ámbito, a través de un alto esfuerzo inversor, sino que también debemos hacer hincapié en el empoderamiento del destino, a través del uso inteligente y del control de los datos, que a su vez nos permite personalizar nuestra oferta”, explica el director gerente.

Lorenzo deja claro que ahora es el momento de que “la estrategia Canarias Destino, en su segundo año de aplicación, comience a materializarse y a ofrecer sus primeros resultados tangibles, especialmente en lo que a la reducción de la huella de carbono del conjunto del sector turístico se refiere”. Una senda en la que las islas “caminan con ventaja respecto a otros destinos gracias a que no sólo nos adherimos a la Declaración de Glasgow, sino que lo hicimos con un completo Máster Plan de Acción por el Clima que cuenta con numerosas herramientas que vamos a ofrecer manera gratuita a las pequeñas y medianas empresas para acompañarlas en su viaje hacia la descarbonización”.

Sanidad recuerda en el Día Nacional del Trasplante la importancia de la donación de órganos y agradece a los 125 donantes la generosidad para salvar o mejorar la calidad de vida de otras personas

En 2022 se alcanzó un nuevo récord en donantes de órganos y tejidos en Canarias con una tasa de 54,83 donantes por cada millón de habitantes, una cifra que se sitúa por encima de la media nacional que sen encuentra en 46,3 donantes p.m.p.

Del total de trasplantes realizados, 123 fueron de riñón, 1 de páncreas, 22 de corazón y 28 de hígado, gracias a la generosidad de 79 donantes fallecidos y seis vivos

La Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, con motivo de la conmemoración mañana del Día Nacional del Trasplante, recuerda la importancia de la donación de órganos y tejidos para salvar o mejorar la calidad de vida de las personas que precisan un trasplante. Los profesionales de los hospitales de referencia del Servicio Canario de la Salud (SCS) realizaron, durante 2022, un total de 174 trasplantes de órganos, de los cuales 123 fueron de riñón, 1 de páncreas, 22 de corazón y 28 de hígado, gracias a la generosidad de 79 donantes fallecidos y seis vivos.

Por hospitales, se registraron un total de 62 trasplantes de riñón y 1 pancreático en el Hospital Universitario de Canarias; 28 de hígado en el Hospital Universitario Nuestra Señora de Candelaria y 61 de riñón en el Complejo Hospitalario Universitario Insular-Materno Infantil de Canarias. En el Hospital Universitario Dr. Negrín, se realizaron 22 trasplantes cardíacos durante el año 2022.

Durante 2022 se registraron donaciones por parte de 125 personas. De este total de donaciones, 79 se corresponden con personas fallecidas por muerte cerebral, cuarenta se realizaron en asistolia y seis fueron de donantes vivos.

Estos datos suponen un nuevo récord en donantes de órganos y tejidos en Canarias con una tasa de 54,83 donantes por cada millón de habitantes, una cifra que se sitúa por encima de la media nacional que sen encuentra en 46,3 donantes p.m.p.

El SCS agradece a los donantes y a sus familias el gesto altruista, solidario y generoso de la donación que posibilita una segunda oportunidad a los pacientes sin otra posibilidad de curación de su enfermedad que un trasplante.

En la búsqueda continua de la excelencia, inherente y exigible a cualquier sistema sanitario especialmente público, con el objetivo de ofrecer las mejores posibilidades de trasplante, el SCS está avanzando para implantar en la Comunidad Autónoma el programa de trasplante pulmonar en el Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín, probablemente a lo largo del año 2023, evitando así el traslado de los enfermos que precisan esas técnicas quirúrgicas a territorio peninsular.

Llamamiento a la solidaridad

A pesar de la satisfacción de estos resultados, desde el SCS se continúa animando a la ciudadanía a mantener estas tasas de donación, una de las más altas del mundo. El gesto de decidir donar los órganos puede salvar la vida de una persona que en ese momento no cuenta con otra opción terapéutica que la realización de un trasplante, por lo que la conmemoración del Día Nacional del Trasplante constituye una buena ocasión para reiterar el llamamiento a pacientes y familiares a que se decidan a donar órganos y tejidos.

Cómo hacerse donante

La tarjeta de donante expresa la voluntad de donar pero no tiene valor legal. Por eso, además de solicitar dicha tarjeta, es muy importante que el donante comunique a la familia su deseo para que sea respetado. Esto significa que en el momento de fallecer, si pudiera ser donante de órganos, la familia va a tener que firmar el consentimiento para proceder a la extracción.

La tarjeta se puede conseguir a través de la Organización Nacional de Trasplantes (ONT) y asociaciones de pacientes. Es primordial comunicar a familiares y allegados esta decisión.

Actualmente, para facilitar la donación de órganos, la persona que desee ser donante puede realizar una Manifestación Anticipada de Voluntad (MAV), un documento que contiene las instrucciones y opciones que deberá respetar el personal sanitario que atienda al otorgante sobre los cuidados y el tratamiento de su salud; las disposiciones respecto al destino de su cuerpo y a la donación de órganos y tejidos.

Las MAV pueden realizarse ante los funcionarios de la Consejería de Sanidad o ante cualquier notario perteneciente al Colegio Notarial de Canarias, una vez que se cuente con la autorización pertinente, según recoge el convenio establecido entre la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias y el Colegio Notarial de Canarias.

Durante 2023 se adquirirá una resonancia magnética, una tomografía computerizada, un arco quirúrgico y dos equipos de radiología convencional, entre otros equipos técnicos

En 2022 el Área de Salud de La Palma incorporó dos monitores fetales al Hospital Universitario de La Palma adquiridos con fondos REACT-UE

El Área de Salud de La Palma, adscrita a la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, recibirá durante el presente ejercicio 2023 una partida presupuestaria a cargo de los fondos para Ayuda para la Recuperación y Cohesión de los Territorios de la Unión Europea (REACT-EU) que asciende a 1.366.848 euros para reforzar los equipos técnicos de distintos servicios médicos del Hospital Universitario de La Palma.

Así, se adquirirá una resonancia magnética por valor de 940.000 euros, una tomografía computarizada de 303.850 euros y dos equipos de Radiología convencional por valor de 149.350 euros cada uno.

Además, se incorporará un arco quirúrgico por 150.000 euros, un densitómetro por 50.985 euros, un ortopantomógrafo cuya inversión será de 43.000 euros y un inyector de contraste para la UCI y Cardiología que tendrá un presupuesto de 30.000 euros.

A este equipamiento hay que sumar los once ecógrafos para el centro hospitalario palmero y cuyo trámite se encuentra actualmente en ejecución del contrato y que ya han comenzado a ser instalados en los respectivos servicios médicos. Esta inversión, que ya fue comunicada recientemente, asciende a un total de 449.000 euros.

Fondos REACT-UE 2022

El Área de Salud de La Palma invirtió durante 2022 un total de 28.150 euros de fondos REACT-UE en dos sistemas de monitorización fetal de telemetría inalámbrica para vigilancia materno-fetal que se han instalado en el hospital.

Fondos REACT-UE

La Ayuda para la Recuperación y Cohesión de los Territorios de la Unión Europea (REACT-EU), es un instrumento puesto en marcha por la Unión Europea como parte de la respuesta ante la pandemia de la covid-19.

El objetivo específico de estas ayudas, denominado Productos y servicios para los servicios de salud incluido en el eje 20 REACT EU del Programa Operativo 2014-2020 del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER-Canarias) establece como prioridad aquellas inversiones en infraestructuras que presten servicios básicos a la ciudadanía.