El presidente, Fernando Clavijo, destaca que el diagnóstico identifica fortalezas y retos para convertir estas metodologías en un eje de transformación de Canarias

El análisis ha sido elaborado por Islas Responsables Lab (IRLab) con la participación de 88 entidades del Tercer Sector del archipiélago

El presidente de Canarias, Fernando Clavijo, ha presentado este jueves las conclusiones del Diagnóstico de Innovación Social en Canarias, una radiografía del uso de esta metodología en el archipiélago para conocer la situación real de las entidades del Tercer Sector a partir de sus necesidades, dificultades y propuestas. El trabajo ha sido elaborado por el equipo de Innovación Social de Islas Responsables Lab (IRLab) del Gobierno de Canarias y en el mismo han participado 88 entidades del archipiélago.

Clavijo destacó que una de las claves de este trabajo ha sido identificar las fortalezas y retos para convertir la innovación social en un eje de la transformación del archipiélago. La innovación social plantea propuestas innovadoras para abordar problemas sociales complejos con la vista puesta en mejorar la atención a las personas usuarias y generar respuestas más adecuadas a sus necesidades. A través de esta metodología se busca un impacto positivo en la población y contribuir al fortalecimiento de las políticas públicas.

Entre las conclusiones del Diagnóstico, el presidente subrayó la “absoluta disposición de las entidades del Tercer Sector de Canarias a seguir profundizando en propuestas que le lleven a hacer mejor su trabajo, que no es otro que mejorar la vida de la ciudadanía, especialmente de los colectivos más vulnerables”.

También se refirió a la importancia de poner en práctica estas nuevas técnicas de innovación social y su interés por trabajar con las administraciones a la hora de diseñar las políticas públicas en materia social porque “la sociedad ha cambiado y las necesidades han cambiado”.

En este sentido, el Diagnóstico de Innovación Social recoge, como reclamaciones de las entidades participantes, la necesidad de contar con financiación específica, formación y tiempo para diseñar propuestas de innovación social en sus respectivos ámbitos de actuación. Aún así, muestran su total disposición a trabajar con esta metodología. Este análisis ha contado con la participación de 88 entidades de las islas y busca que las innovaciones sociales no queden reducidas a proyectos piloto aislados, sino que se consoliden como soluciones sostenibles dentro de las políticas públicas de cohesión.

Por su parte, la consejera de Bienestar Social, Candelaria Delgado, hizo hincapié en los avances llevados a cabo su departamento en modernización y simplificación administrativa y personalización de los servicios sociales hacia el Sistema Canario de Servicios Sociales.

Transformación

El viceconsejero de Igualdad y Diversidad, Juan Doreste, detalló el conjunto de acciones que se han llevado a cabo para el desarrollo del Sistema Canario de Servicios Sociales y destacó la inversión en proyectos de transformación digital y modernización de los servicios sociales con tecnologías innovadoras (inteligencia artificial, robótica, analítica avanzada) destinados a la creación del Espacio de Datos de Servicios Sociales (EDSS).

“El EDSS es el primer espacio de datos en el ámbito europeo especializado en el área social, que se convertirá en el gran repositorio de información social de todas las personas demandantes de servicios sociales”. En él se integrarán todos los servicios, públicos y privados, de todas las administraciones y de las entidades del Tercer Sector.

En este ámbito, Doreste anunció el Hub de Innovación Social, que se está desplegando como plataforma de colaboración integración, participación y cocreación de productos, servicios, acciones y políticas sociales, entre todos los agentes “para potenciar la economía de los cuidados en Canarias”.

En nombre de las entidades del Tercer Sector intervino el vicepresidente de la Red Anagos, Eduardo Calderón, que defendió el papel de la Economía Social y Solidaria (ESS) como agente económico clave del archipiélago y como tal reclamó su inclusión en el Consejo Económico y Social (CES).

Detalló que la ESS suma en las islas 3.500 entidades y empresas que dan empleo a 18.000 personas, la mayoría de ellas mujeres (57%). Además, el 23% de estos empleados son personas jóvenes y el 13% con discapacidad. Red Anagos, junto con EAPN Canarias, es la principal red articuladora de este sistema e implica a más de 100 entidades y 10.000 personas. Calderón señaló asimismo que el 70% de los puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres, frente al 36% de la economía convencional.

El vicepresidente de Anagos hizo hincapié en que la economía social no es solo una alternativa, sino una vía urgente y transformadora para consolidar empleo digno, cohesión territorial y justicia social en las islas.

Valoración de la innovación social

En el Diagnóstico elaborado por IRLab, el Tercer Sector de Canarias reconoce que la innovación social es un factor clave para la adaptación al entorno y los datos que aporta reflejan un alto grado de consenso sobre la relevancia estratégica de la innovación social.

Así, el 80% de las entidades se muestra “muy de acuerdo” en que la innovación resulta determinante para responder a las nuevas necesidades sociales, mientras que un 71,6% considera “fundamental” su contribución para anticiparse a los desafíos futuros, tal como señaló la técnico de IRLab, Ana Sánchez. El Diagnóstico pone de manifiesto una alta concentración territorial de las entidades sociales en Tenerife (46,6%) y Gran Canaria (34%) y que su actuación se centra principalmente en personas en situación de exclusión social, pobreza y discapacidad.

Desde la perspectiva de la gestión interna, los resultados muestran beneficios claros en términos operativos y de rendimiento. El 67,4% de las organizaciones afirma que la innovación contribuye de forma significativa a mejorar la eficiencia organizativa, mientras que el 63,6% señala que estas prácticas favorecen el cumplimiento de los objetivos.

En cuanto a las dificultades identificadas para poner en marcha procesos de innovación, aparecen como principales los recursos económicos y materiales. Las entidades señalan los bajos presupuestos, la falta de líneas de financiación para la innovación y la dependencia excesiva de las subvenciones como pilar esencial que les complica innovar.

Esta dependencia de las subvenciones también afecta a los plazos de financiación. La corta duración de los proyectos no contribuye a facilitar la evaluación a largo plazo de los cambios que se quieren conseguir con la innovación social, lo cual genera inestabilidad presupuestaria y de organización a medio y largo plazo.

Propuestas

En cuanto a la situación personal y laboral de los trabajadores de estas organizaciones, destacan que su tarea se centra en resolver problemas de manera urgente, por lo que sienten que «apagan fuegos» constantemente. Como consecuencia el personal técnico que encabeza estos proyectos sufre una saturación de trabajo que le impide dedicar tiempo a repensar estrategias, a la formación en innovación o a presentar nuevas líneas de trabajo.

A pesar de ello, existe una disposición prácticamente unánime a la innovación social, con casi el 100% (97,7%) de las entidades dispuestas a participar en procesos colaborativos. Según los datos recabados por el informe, un 71% muestra interés prioritario en formarse en metodologías de innovación; un 65,5% está plenamente dispuesto a compartir buenas prácticas; el 63% apuesta firmemente por colaborar en redes o alianzas; y un 60% manifiesta su voluntad de participar en proyectos piloto, configurando en conjunto una base sólida para impulsar estrategias colaborativas de innovación social.

Entre las conclusiones más importantes detectadas por este trabajo de diagnóstico en innovación social, el tercer sector considera prioritario su participación real en las políticas públicas.  Asimismo, figuran como propuestas la necesidad de contar con una financiación más estable y flexible; la simplificación administrativa; la formación y el intercambio de conocimiento, así como el fortalecimiento del trabajo en red y la colaboración; una evaluación del impacto social; la transformación digital accesible e inclusiva y una adaptación territorial, de manera que les permita trabajar con un enfoque insular.