La Oficina de Información Turística de Gáldar celebra su 25º aniversario con cifras récord. En 2025 atendió a 54.000 visitantes, un 35 % más que en 2024, cuando recibió a 40.000 personas, lo que refleja el creciente impulso del municipio como destino cultural, patrimonial y natural, acorde con la innovación y la sostenibilidad. Estos datos, además de evidenciar el éxito de la Oficina, confirman que el turismo se ha afianzado como uno de los ejes de la estrategia de desarrollo municipal

Desde su apertura en el año 2000, la Oficina ha marcado como prioridad la promoción de Gáldar como un destino diferenciado en Gran Canaria; uno que trasciende el modelo tradicional de sol y playa y apuesta por la valorización de su identidad aborigen, su legado histórico y su riqueza paisajística y etnográfica.

El considerable acenso del número de turistas atendidos refleja el creciente interés por Gáldar como destino que oferta una experiencia rica y diversa dentro de Gran Canaria que combina cultura, raíz, gastronomía y patrimonio. «La oficina de información turística, además de informar, conecta a las personas con la identidad de Gáldar. Es una herramienta muy útil para el desarrollo económico y cultural del municipio, a través de la promoción de un turismo consciente, lento, local e identitario», destacó Ulises Miranda, concejal de Turismo.

La Oficina ha evolucionado a lo largo de los años, adaptándose a las nuevas demandas del sector turístico. Actualmente cuenta con un equipo humano comprometido de tres profesionales que ofrece atención personalizada en varios idiomas y brindan información sobre rutas, eventos, gastronomía y patrimonio. Además, apoya a empresarios y particulares interesados en servicios turísticos y cuenta con la colaboración en su financiación de Turismo de Gran Canaria.

Con el objetivo de facilitar el acceso a los visitantes, la oficina ha ampliado su horario de atención y actualmente permanece abierta de lunes a domingo. Este cambio es parte de una serie de mejoras impulsadas por el Ayuntamiento de Gáldar, que también ha recibido una subvención de Turismo de Gran Canaria para reforzar y mejorar el servicio de atención al visitante en el año 2025.

En 2023, la oficina y el edificio de las Casas Consistoriales fueron objeto de una reforma integral que modernizó sus instalaciones, mejorando la accesibilidad y funcionalidad del espacio. En las próximas semanas se llevará a cabo la ampliación del equipamiento digital en la oficina, que mejorará la promoción de los recursos del municipio, permitirá conocer la satisfacción de los usuarios y también mejorar los datos de los visitantes que visitan el edificio de las Casas Consistoriales.

El Ayuntamiento de Gáldar, en coherencia con un turismo sostenible, inclusivo e innovador, apuesta por una oficina moderna, accesible y tecnológicamente actualizada que siga siendo un punto de encuentro entre el visitante y la historia de la ciudad. Con estas iniciativas, Gáldar busca avanzar en su posicionamiento como destino cultural de referencia, un espacio que facilita la experiencia del viajero y también la enriquece, invitándolo al descubrimiento, al diálogo y al sentido de pertenencia. Su fuerza reside precisamente en su hibridismo cultural, en la convivencia entre lo aborigen, lo colonial y lo contemporáneo.

Ofrece atención personalizada, recomendaciones de calidad y asesoramiento a visitantes y residentes para disfrutar de la amplia oferta del municipio

Turismo del Cabildo de Gran Canaria ha renovado su colaboración con el Ayuntamiento de Santa María de Guía para el mantenimiento de la Oficina de Turismo municipal, un recurso estratégico que continúa consolidándose como un servicio esencial para la atención, información y orientación de quienes visitan el municipio. La Oficina de Turismo ofrece atención personalizada, recomendaciones de calidad y asesoramiento a visitantes y residentes para disfrutar de la amplia oferta del municipio, que incluye rutas, eventos culturales, gastronomía local, espacios naturales y actividades vinculadas al patrimonio y la identidad local.

“La renovación de esta colaboración con Turismo del Cabildo de Gran Canaria es fundamental para seguir fortaleciendo un servicio que cada vez tiene mayor demanda y que es clave para mostrar Santa María de Guía como un destino con identidad propia, diversidad de recursos y una oferta turística de calidad”, ha señalado la concejala de Turismo, Alejandra García Díaz, poniendo en valor “el excelente trabajo que realiza la técnico municipal de Turismo, Omayra Rodríguez, ofreciendo siempre una atención profesional y exquisita a todos los que nos visitan, garantizando siempre ese primer contacto amable y cordial hacia las personas que quieren conocer nuestro municipio”, destacó.

Durante el año 2025, la Oficina ha experimentado un notable aumento en el número de visitantes, tanto de turistas como de población local interesada en conocer con mayor profundidad los recursos y propuestas del municipio. Este crecimiento refuerza el papel estratégico del servicio como herramienta clave para la promoción turística y el desarrollo local.

En tal sentido, Alejandra García Díaz destacó que el incremento de visitantes en la Oficina de Turismo demuestra el interés creciente por conocer nuestro municipio y subrayó el trabajo que se viene realizando para mejorar la atención, los contenidos y las herramientas informativas, incorporando también recursos audiovisuales y tecnológicos.

Turismo de Gran Canaria y el Ayuntamiento de Santa María de Guía consolidan su colaboración para mejorar la atención al visitante y la calidad de la información turística a través de un modelo de coordinación y trabajo conjunto.

En base a ello, el organismo insular colabora y promociona la oferta turística de este municipio tanto en canales digitales como en soportes presenciales, fomentando su conocimiento y difusión entre los distintos agentes del sector. Asimismo facilita la mejora de la comunicación entre los informadores turísticos y Turismo de Gran Canaria a través de todas aquellas herramientas de comunicación que coordina la Unidad de Información, tales como el Foro de Informadores Turísticos, grupo de WhatsApp Oficinas de Turismo, Canales Digitales integrados en la web 2.0 de Turismo

Por parte del Ayuntamiento se incluye la participación activa en convocatorias de trabajo, acciones formativas y encuentros técnicos organizados tanto por Turismo de Gran Canaria como por otras administraciones locales, la dotación a la Oficina de Turismo con los medios materiales necesarios para el desempeño diario del servicio y la incorporación visible de la marca conjunta del Cabildo de Gran Canaria y Turismo de Gran Canaria en este espacio, conforme al diseño facilitado por la Unidad de Información Turística. El acuerdo contempla también la actualización continua de la información turística del municipio para su difusión en el Portal del Turista y otros soportes promocionales.

Otro de los ejes fundamentales del convenio es la recogida y análisis de datos. Los informadores turísticos aplican un sistema de control y de encuestas a los visitantes diseñado por la Unidad de Análisis Turístico de Turismo de Gran Canaria, con volcado diario de información y recepción de informes mensuales. Con esta colaboración, Turismo de Gran Canaria y el Ayuntamiento refuerzan un modelo coordinado de atención al visitante, basado en la calidad del servicio, la profesionalización del personal y el uso de datos para la mejora constante de la experiencia turística en la isla.

Desde el Ayuntamiento de Santa María de Guía se agradece públicamente esta colaboración institucional, que permite seguir ofreciendo un servicio turístico de calidad y contribuye al desarrollo económico y cultural delmunicipio, reforzando su posicionamiento como destino de interés dentro de la isla de Gran Canaria.

La Oficina de Turismo ofrece sus servicios de nuevo en el Museo Néstor Álamo, en horario de lunes a viernes de 10 a 16 horas, y los sábados de 10 a 14 horas. Además de los servicios de información turística ofrece, bajo demanda y cita previa, los servicios de visita guiada al casco histórico y al propio Museo Néstor Álamo.