Bajo el lema ‘112 Canarias, ahora también en tus chats’, el lanzamiento de la nueva vía refuerza el servicio público de información en emergencias y autoprotección

Con inscripción gratuita y de carácter anónimo, la iniciativa digital se suma al perfil @112canarias en X o Instagram justo en el día de la comunidad autónoma

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias, dependiente de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas, estrena un canal de difusión a través de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, una nueva vía de comunicación con la ciudadanía que coincide además con el 28º aniversario de la entidad el 30 de mayo.

Bajo el lema ‘112 Canarias, ahora también en tus chats’, el lanzamiento del canal de WhatsApp refuerza el servicio público de información en emergencias y protección civil, en cualquier momento y a cualquier hora, prestado por el CECOES en el archipiélago durante casi tres decenios, desde el inicio de su funcionamiento el Día de Canarias de 1998.

Ya disponible de manera gratuita desde este viernes en el siguiente enlace (https://whatsapp.com/channel/0029VbAa53IEQIatIl7WDr27).

La nueva herramienta de mensajería instantánea se suma al perfil de la entidad en otras redes sociales, como @112canarias en X, Instagram y Youtube.

Mediante esta iniciativa digital se pretende tanto informar a la población sobre los principales incidentes en la comunidad autónoma de una manera rápida y accesible, como profundizar en la cultura preventiva de la ciudadanía en las islas, ya que las personas usuarias también recibirán periódicamente consejos de autoprotección y pautas de actuación ante accidentes, diferentes situaciones de riesgo o fenómenos meteorológicos adversos.

En este contexto, el director del 112 Canarias, Moisés Sánchez, subraya que el nuevo canal de difusión en WhatsApp “nace para estar aún más cerca de la población del Archipiélago, con información útil, clara y directa al alcance de la mano”.

Cómo inscribirse al nuevo servicio de alertas

Totalmente gratuito y de carácter anónimo, el proceso para inscribirse en este sistema de avisos ya se encuentra a disposición de cualquier persona con la aplicación instalada en su teléfono móvil o en su versión web.

Para unirse, la ciudadanía interesada tan solo debe acceder al enlace oficial del canal de WhatsApp del 112 Canarias:

(https://whatsapp.com/channel/0029VbAa53IEQIatIl7WDr27 o escanear el código QR)

Y, una vez dentro de la aplicación, clicar en el botón “seguir», situado habitualmente con color verde en la parte superior derecha de la pantalla.

Además, se recomienda activar la campana de notificaciones (también arriba a la derecha) para asegurar que los diferentes mensajes se reciban al instante con una notificación sonora en el dispositivo móvil.

El director del Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (Cecoes) 112 Canarias, Moisés Sánchez, durante el I Congreso de Inteligencia Artificial de Lanzarote Atlantic-IA

El director del servicio destaca el papel clave del factor humano en la gestión eficiente de situaciones críticas durante su intervención en el primer congreso Atlantic-IA de Lanzarote

El director del Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 Canarias, Moisés Sánchez, intervino este sábado en el I Congreso de Inteligencia Artificial de Lanzarote Atlantic-IA, que desde el viernes analizó en Arrecife el impacto estas recientes herramientas de innovación tecnológica en sectores clave de la sociedad.

Adscrito a la Consejería de Política territorial, Cohesión Territorial y Aguas del Gobierno de Canarias, a través de la Dirección General de Emergencias, el 112 Canarias se encuentra en permanente actualización de sus sistemas informáticos con el objetivo de prestar una atención más rápida y eficaz a la ciudadanía.

Durante su ponencia en Atlantic-IA Lanzarote, en concreto, Moisés Sánchez abordó la utilización de la inteligencia artificial en los centros 112 para mejorar sus capacidades en coordinación y en las respuestas ante las emergencias, tanto en situaciones cotidianas como ante situaciones críticas o complejas del ámbito de Protección Civil donde cada segundo cuenta.

No obstante, el responsable del Cecoes insistió en el papel clave del factor humano en la toma de decisiones, un personal técnico que a partir de ahora puede acortar sus tiempos de actuación gracias al acompañamiento y recomendaciones de las nuevas tecnologías mediante el análisis casi inmediato de los datos acumulados durante millones de llamadas telefónicas por incidentes de complejidad similar a lo largo de los años al 112 Canarias.

El director del Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (Cecoes) 112 Canarias, Moisés Sánchez, durante el I Congreso de Inteligencia Artificial de Lanzarote Atlantic-IA

El director del servicio destaca el papel clave del factor humano en la gestión eficiente de situaciones críticas durante su intervención en el primer congreso Atlantic-IA de Lanzarote

El director del Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 Canarias, Moisés Sánchez, intervino este sábado en el I Congreso de Inteligencia Artificial de Lanzarote Atlantic-IA, que desde el viernes analizó en Arrecife el impacto estas recientes herramientas de innovación tecnológica en sectores clave de la sociedad.

Adscrito a la Consejería de Política territorial, Cohesión Territorial y Aguas del Gobierno de Canarias, a través de la Dirección General de Emergencias, el 112 Canarias se encuentra en permanente actualización de sus sistemas informáticos con el objetivo de prestar una atención más rápida y eficaz a la ciudadanía.

Durante su ponencia en Atlantic-IA Lanzarote, en concreto, Moisés Sánchez abordó la utilización de la inteligencia artificial en los centros 112 para mejorar sus capacidades en coordinación y en las respuestas ante las emergencias, tanto en situaciones cotidianas como ante situaciones críticas o complejas del ámbito de Protección Civil donde cada segundo cuenta.

No obstante, el responsable del Cecoes insistió en el papel clave del factor humano en la toma de decisiones, un personal técnico que a partir de ahora puede acortar sus tiempos de actuación gracias al acompañamiento y recomendaciones de las nuevas tecnologías mediante el análisis casi inmediato de los datos acumulados durante millones de llamadas telefónicas por incidentes de complejidad similar a lo largo de los años al 112 Canarias.

Para dar respuesta a estos casos, el Centro Coordinador activó 576.172 recursos de emergencias

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 Canarias, adscrito a la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas del Gobierno de Canarias, aumentó su actividad durante 2025 un 1% con respecto al año anterior al atender en todo el archipiélago 751.410 peticiones de ayuda, catalogadas como emergencias, urgencias, consultas y solicitudes de información.

Con una media de 2.059 demandas diarias, los datos evidencian la confianza depositada por la ciudadanía isleña en el servicio prestado por el CECOES 112 junto a una utilización responsable del teléfono único de emergencias y seguridad.

De las más de 750.000 demandas gestionadas, el 64,8% del total (486.752 peticiones) obligó a la movilización de recursos por parte de las dos salas operativas del 112 en sendas capitales canarias para atender situaciones de emergencias (247.053 casos, 32,9% del total) en las que existe un peligro inminente para las vidas o los bienes y situaciones de urgencias (239.699, 31,9%) donde la atención es priorizable.

El 35,2% restante (264.658 demandas) se resolvió desde el centro coordinador sin necesidad de activar ningún medio al corresponder a solicitudes de información (163.602 ocasiones, 21,8% del total) y consultas teledirigidas (101.056, 13,4%).

Entre los incidentes con movilización de recursos, la mitad (50,8% del total, 247.457 casos) se refirieron al ámbito de sanidad; el 30,4% (147.781 demandas) estuvieron relacionados con incidentes de seguridad ciudadana; el 11,2% (54.648) con accidentes de tráfico, deportivos o laborales, entre otros; el 7,2% (35.070) con casos de extinción de incendios y rescate de personas; mientras que el restante 0,4% (1.716) correspondió a incidentes en de salvamento marítimo.

Para dar respuesta a estos incidentes, el 112 activó 576.172 recursos de emergencias, un 3,4% más que en 2024. Los recursos sanitarios del Servicio de Urgencias Canario y Atención Primaria fueron activados con más frecuencia con un 55%; mientras que el 36,3% correspondió al sector de la seguridad ciudadana que implicó activar a los cuerpos y fuerzas de seguridad. Por su parte, los recursos de extinción de incendios, salvamento y rescate fueron activados en 28.431 ocasiones, lo que representa el 4,9% del total de las activaciones realizadas, y el resto estuvieron relacionadas con otro tipo de servicios.

Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (Cecoes) 112 Canarias Sala Operativa Gran Canaria

Durante el pasado año, las peticiones atendidas desde el centro involucraron a 563.815 personas, lo que supuso un incremento del 1,2% sobre 2024, de las cuales 236.570 se encontraban en una situación de emergencia o peligro inminente.

En cuanto a la distribución por territorios, la mayor parte de los incidentes resueltos por el Centro Coordinador correspondió a Tenerife con un 42,1%, seguida de Gran Canaria con un 41,2%. A continuación, se sitúa Lanzarote con un 6,7%, Fuerteventura con un 5,2%, La Palma con un 3%, La Gomera con un 1% y por último El Hierro, con 0,7% sobre el total de los incidentes gestionados durante 2025.

Mayor implicación

El análisis de los datos refleja, además, una mayor concienciación de la sociedad canaria sobre el uso correcto del 112. Durante el 2025 el porcentaje de demandas procedentes, es decir aquellas centradas en la atención de llamadas consideradas emergencia, urgencia o consultas, ascendió al 78,22% frente a un 21,8 % que resultaron improcedentes y que no correspondían a la casuística para la finalidad del 112.

Si se compara este dato con las llamadas recibidas en 2021, el 73,80% fueron por demandas procedentes, lo que supone una mejora del 5% en cuanto a un uso más responsable del 112. En lo que va de mes, los valores se encuentran por encima del 80% lo que confirma que la población canaria entiende la importancia de hacer un buen uso responsable del sistema, más allá de utilizarlo como teléfono de información para lo cual no está concebido.

Los recursos de emergencias están preparados para intervenir en todo el Archipiélago, pero es fundamental actuar con precaución para evitar accidentes

Profesionales del sector de todas las islas facilitarán recomendaciones de autoprotección en diferentes casos

En el periodo comprendido entre el 24 de diciembre de 2024 y el 6 de enero de 2025 el Centro Coordinador registró 24.367 incidentes

El 112 Canarias pone en marcha su habitual campaña de Navidad, que incluye recomendaciones de autoprotección para evitar riesgos y accidentes ante diferentes situaciones y actividades de tiempo libre, con el objetivo de reducir el número incidentes durante esta época tan especial que se aproxima.

De esta forma, aunque los servicios de seguridad y emergencias están preparados para intervenir en cualquier punto del Archipiélago, todos los esfuerzos deben estar centrados en evitar, en lo posible, que se produzcan accidentes y situaciones de peligro para las personas como, por ejemplo, en su actividad en la vía pública, en los domicilios o durante los momentos de ocio.

Por ello, el 112 Canarias, dependiente de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas, publicará una serie de videoconsejos en sus redes sociales con recomendaciones para reducir riesgos en los actos de pública concurrencia, las actividades de tiempo libre en el mar o la montaña o la seguridad de los menores, entre otras. El objetivo, formar a la población en lo que se denomina la cultura de las emergencias.

Un total de nueve publicaciones agrupadas bajo la etiqueta #NavidadSegura estarán protagonizadas profesionales de distintos servicios de seguridad y emergencias de todas las islas, cuatro mujeres y cuatro hombres, que son activados desde las salas operativas en caso de necesario.

Entre ellos se encuentra una socorrista que facilitará recomendaciones para prevenir ahogamientos, un bombero que dará pautas para evitar que se declare un incendio en el hogar y la responsable del servicio de Atención a la Mujer Víctima de Violencia del 112 Canarias, que recordará que es necesario alertar al servicio de emergencias cuando se es testigo de una situación de violencia machista.

En este sentido, entre el 24 de diciembre de 2024 y el 6 de enero de 2025, el 112 Canarias registró 24.367 incidentes de distinto tipo en todo el archipiélago. Al margen de la actividad sanitaria, que aglutinó el 53,9% de total, los servicios referidos con la seguridad ciudadana sumaron 7.225 y los clasificados como asistencias técnicas 1.218. Los accidentes o rescates en tierra fueron 2.207, los incidentes vinculados a la extinción de incendios 457 y los referidos a salvamento marítimo 125.

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad recuerda diversas recomendaciones ante lluvias, tormentas o vientos

Las redes sociales del @112canarias difundirán consejos de autoprotección dirigidos a la ciudadanía

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 Canarias, dependiente de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas del Gobierno de Canarias, pone en marcha a partir de hoy la campaña “Adelántate al invierno” en sus perfiles de redes sociales @112canarias con consejos de prevención para que la población se prepare ante los fenómenos meteorológicos adversos propios de la estación más fría del año.

En concreto, desde el 112 se recuerda diversas recomendaciones para la autoprotección de la ciudadanía ante los habituales episodios de lluvias, tormentas y vientos que puedan producirse durante la temporada invernal en las islas, y en menor medida eventuales casos de heladas y nevadas.

Si las hojas caen en otoño, por ejemplo, ahora conviene revisar el estado de desagües y canalones para evitar su obstrucción con las primeras lluvias, apunta la campaña “Adelántate al invierno” del centro adscrito a la Dirección General de Emergencias.

Para preparar la vivienda y el entorno, la población residente en las cercanías de algún barranco también puede informar al ayuntamiento correspondiente si deshechos o escombros saturan su cauce con el objetivo de reducir los posibles daños ante futuras precipitaciones.

Con fuertes lluvias se deben evitar los ascensores porque el fluido eléctrico puede fallar en cualquier momento y las zonas inundables de los edificios, como garajes o sótanos. Y si el agua te aísla en la parte superior del inmueble, no la abandones a nado, porque la corriente te puede arrastrar.

También se debe eludir la circulación con cualquier vehículo durante las lluvias fuertes. Si resulta imprescindible el desplazamiento, conviene extremar las precauciones y transitar preferentemente por vías principales, mejor que por carreteras secundarias o pistas forestales.

Además de evitar el estacionamiento en el cauce de barrancos, también se aconseja no cruzar por puentes a los que el agua rebase por encima o por pasos subterráneos anegados. Si el vehículo comienza a llenarse de agua, corresponde su abandono.

En el caso de tormentas, toca desenchufar los aparatos eléctricos, ya que pueden dañarse con las subidas de tensión. Si se trabaja al aire libre, conviene abandonar la maquinaria y objetos metálicos al igual que alejarse de torres, vallas o cualquier otra estructura de metal, pero nunca se debe echar a correr bajo una tormenta eléctrica.

Vientos fuertes

Por último, desde el 112 también se recuerdan algunos consejos ante otros fenómenos meteorológicos adversos durante el invierno, como fuertes vientos.

Además de retirar de balcones o azoteas las macetas y otros objetos que puedan caer a la calle, se deben cerrar y asegurar puertas y ventanas para evitar corrientes de aire, así como revisar fachadas, cornisas o cualquier elemento en mal estado.

Al igual que durante las lluvias, conviene evitar las excursiones o acampadas y aplazar los desplazamientos por carretera. En caso de necesidad, se debe consultar el estado de las vías y extremar las precauciones por la posible presencia de obstáculos en la calzada.

Evitar el tránsito peatonal por jardines o zonas arboladas y alejarse de la base de zonas acantiladas o escarpadas, sujetas a la caída de piedras, constituyen algunas otras recomendaciones de la campaña “Adelántate al invierno” del 112.

El representante de Seguridad Acuática del Gobierno de Irlanda, Roger Sweeney, conoció hoy, miércoles, 23 de julio, el funcionamiento de la Sala Operativa del Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES 112) del Gobierno de Canarias durante una visita presidida por el viceconsejero de Emergencias, Marcos Lorenzo, y a la que también asistieron el director general de Emergencias, Fernando Figuereo, el responsable de la Sala Operativa del 112 en Las Palmas, Alexis Moreno, el responsable de coordinación operativa y asistencial del Servicio de Urgencias Canario (SUC) en Las Palmas, Juan Francisco Pérez, la representante de la Organización Mundial de la Salud (OMS) para Europa, Catarina Queiroga, y el presidente de la Asociación Canarias 1.500 km de costa, Sebastián Quintana.

Sweeney, que también es impulsor de la histórica resolución de Naciones Unidades de 2021 que estableció el 25 de julio como el Día Mundial para la Prevención de los Ahogamientos, valoró el sistema de coordinación que se utiliza en la Sala del CECOES 112 del Gobierno de Canarias para dar respuesta a cualquier tipo de incidente.

La visita forma parte del programa de actos que se lleva a cabo con motivo del Día Mundial para la Prevención de los ahogamientos que tendrá lugar este viernes, día 25 de julio.

Opta al galardón en la categoría de Seguridad y Disponibilidad con un proyecto pionero a nivel nacional de soberanía digital avanzada

A esta edición han concurrido 77 iniciativas de 61 administraciones y organismos públicos de toda España

Los ganadores se darán a conocer el 18 de marzo en el marco del Congreso #ASLAN2025

El 112 Canarias, dependiente de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas, se encuentra entre los finalistas de los premios @aslan, en la categoría de Seguridad y Disponibilidad, compitiendo con un proyecto pionero a nivel nacional de soberanía digital avanzada. Estos premios, de gran prestigio en el ámbito tecnológico, reconocen los casos de éxito de transformación digital en la Administración Pública en España y el esfuerzo de los responsables que los han liderado para prestar mejores servicios al ciudadano, incrementar la eficiencia y optimizar costes.

En esta XVII edición de los premios, el 112 Canarias opta a este reconocimiento en su categoría junto a otros dos finalistas, el Servicio de Salud de las Islas Baleares y la Agencia para la Administración Digital de la Comunidad de Madrid.

La candidatura del archipiélago incluye un proyecto pionero, desarrollado en 2024, que lo convierte en la primera Administración Pública española en utilizar la gestión y el almacenamiento seguro de datos en una nube pública, bajo la arquitectura de soberanía digital avanzada, lo que supone un control integral y completo de los datos dentro del territorio nacional. De esta manera, se proporciona una protección extra en la gestión de datos del centro coordinador de emergencias y seguridad canario que va más allá de lo que la normativa europea exige actualmente.

A esta convocatoria de la Asociación @aslan, que cuenta con más de 35 años de trayectoria y agrupa a la industria de la innovación digital y la ciberseguridad en España, se han presentado un total de 77 iniciativas de 61 administraciones y organismos públicos que llevan a cabo proyectos de transformación digital para la mejora de la eficiencia y la calidad de los servicios al ciudadano.

Entre el resto finalistas de los distintos apartados se encuentran, entre otras instituciones, el Ministerio de Defensa, el Ayuntamiento de Bilbao, La Universidad de Castilla La Mancha, el Cabildo de Tenerife y el Ayuntamiento de Las Palmas de Gran Canaria.

La selección de los proyectos finalistas en cada categoría se ha realizado mediante un proceso abierto y transparente en el que han participado con sus votaciones las empresas asociadas @aslan y la Comisión de relación con las Administraciones Públicas. Y, a partir de ahora, se encuentran abiertas las votaciones en la web www.aslan.es/PremiosAAPP para los usuarios registrados hasta el 31 de diciembre de 2024.

Los ganadores de cada una de las categorías se darán a conocer el próximo 18 de marzo en una ceremonia de entrega que tendrá lugar en Madrid, en el marco del Congreso #ASLAN2025.

La apuesta del 112 Canarias por la tecnología al servicio de las emergencias no es una novedad, ya en 2021 fue finalista en estos mismos premios en la categoría de “Infraestructuras de Tecnologías de la Información para mejorar el servicio” en cuya candidatura se destacó cómo el trabajo colaborativo mejoró la eficiencia del centro coordinador y el servicio al ciudadano mediante la implantación de una red social corporativa en un entorno multifuncional.

Gestión de la información sensible

Tras la ejecución de este proyecto, el 112 Canarias dispone de un nuevo servicio, con todas las garantías de seguridad, para la gestión de información sensible que incorporará incluso cifrado PQC (resistente a un ataque utilizando computación cuántica). Esto le permitirá, además, la gestión de información clasificada en grado de difusión limitada al incorporar los requisitos del Centro Criptológico Nacional para esta certificación.

Con la solución adquirida (GuardedBox) más las características de la solución de Soberanía Nacional Digital se ha logrado resolver de forma simple, eficiente y eficaz un problema crítico que afecta a la mayor parte de los servicios esenciales, la seguridad de los datos, rompiendo además los tópicos tradicionales que evitan el uso de la nube como solución de alojamiento externo.

Este nuevo sistema se ha puesto en marcha gracias al trabajo conjunto del 112 Canarias, como cliente final, la empresa DinoSec que proporciona la solución tecnológica de seguridad y todas las capas de cifrado sobre los datos, el proveedor Google Cloud España, que facilita la infraestructura en la nube soberana sobre la que se aloja la aplicación, y la empresa especializada en ciberseguridad SIA, del grupo INDRA, que aporta la gestión de claves criptográficas externas como componente adicional de seguridad en lo referido a la soberanía digital.

Al igual que en 2024, los relacionados con los sectores de Seguridad y Sanidad fueron los más numerosos

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112, servicio dependiente de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas del Gobierno de Canarias, gestionó en Nochevieja la intervención de los recursos de emergencias en un total de 880 incidentes, un 6,28% más que en el año anterior, cuando esta cifra fue 828.

Esta actividad supuso que el 112 atendiera, entre las 22:00 horas del 31 de diciembre de 2024 y las 07:00 horas del 1 de enero de 2025, un total de 3.329 llamadas, 860 más que en el mismo intervalo horario del año anterior cuando esta cifra fue de 2.469, lo que supone un incremento del 34,83%. En este sentido, cabe señalar que cada incidente puede estar relacionado con una o varias llamadas.

En cuanto a la distribución de los incidentes por sectores, 314 fueron estuvieron relacionados con seguridad las personas, como, por ejemplo, actos contra la propiedad, desorden en la vía pública o casos de violencia, como el servicio referido a una reyerta que tuvo lugar en el municipio de Tías, en Lanzarote, donde un joven resultó herido de carácter grave por arma blanca.

Otros 304 incidentes fueron de carácter sanitario, que corresponden a casos de enfermedad, consultas médicas o transportes secundarios desde centros de salud a hospitales, y 64 fueron clasificados como accidentes, salvamento y rescate.

Asimismo, durante la pasada noche desde las salas operativas del 112 Canarias se coordinó, la resolución de 73 asistencias técnicas y 76 incidentes relacionados con la extinción de incendios, como fue el caso del registrado en el barranco de Guiniguada en Las Palmas de Gran Canaria, o el que afectó a vegetación en la carretera de La Esperanza, en La Laguna, en los que no hubo heridos. En lo que se refiere al resto de casos, estuvieron referidos a otro tipo de servicios.

En cuanto a la distribución de la actividad del 112 Canarias por provincias, la sala operativa de Las Palmas atendió 1.345 llamadas y gestionó 480 incidentes, mientras que desde la sala operativa de Santa Cruz de Tenerife se dio respuesta a 1.984 llamadas y se prestó la ayuda necesaria en 400 incidentes.

Apuesta por la autoprotección

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias continúa fomentando las medidas de autoprotección de la población canaria con la difusión en redes sociales de la campaña “Navidad Segura” que incluye una serie de video consejos. Los profesionales del 112 Canarias ofrecen sencillas pautas para evitar los riesgos a los que podemos estar expuestos durante estas fiestas navideñas, por ser una época de celebraciones y espectáculos con gran afluencia de público.

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad recibió 2.424 llamadas entre las dos salas operativas

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 1 1 2, servicio dependiente de la Consejería de Política Territorial, Cohesión Territorial y Aguas del Gobierno de Canarias, coordinó un total de 596 incidentes que precisaron la movilización de recursos de emergencias, desde las 22:00 horas del 24 de diciembre hasta las 07:00 horas del Día de Navidad. Esto supone un descenso del 9,4%, con respecto al 2023 al pasar de 658 incidentes solventados el año pasado a 596 este año.

Por otro lado, se recibieron 2.424 llamadas frente a las 1.871 del 2023, lo que refleja un aumento del 30%. Por cada incidente gestionado se puede recibir más de una llamada de alerta, lo que explica el aumento de las peticiones frente al descenso del número de incidentes solventados.

Si se analizan estos datos por tipologías, podemos comprobar que se registró un descenso generalizado en todos los sectores salvo en las activaciones relacionadas con la seguridad (actos contra la propiedad, desorden en la vía pública, violencia…), que crecieron un 12% en relación con el año pasado, registrando 301 incidentes frente a los 272 del 2023.

Las asistencias sanitarias (enfermedad, consultas médicas, transportes secundarios desde centros de salud a hospitales…) bajaron un 12%, con 246 intervenciones frente a las 279 del año pasado; las activaciones por accidentes anotaron un 42% menos de activaciones con 28 asistencias frente a las 48 de la Nochebuena del 2023. El sector que registró el mayor descenso es el de extinción de incendios, salvamento y rescate con siete asistencias frente a las 59 del pasado año, lo que supone un descenso del 88% frente al año pasado.

Por otra parte, durante la madrugada de hoy el dispositivo sanitario del Servicio de Urgencias Canario (SUC), Atención Primaria y Cruz Roja asistió en el muelle de La Restinga, en El Hierro, a 80 migrantes localizados en una embarcación por Salvamento Marítimo. Tres personas fueron evacuadas con patologías de carácter leve a un centro hospitalario de la isla.

Por provincias, la Sala Operativa de Tenerife recibió 1.258 llamadas y dio asistencia a 248 incidentes frente a las 1.166 registradas en la Sala Operativa de Las Palmas con 348 incidentes solventados.

El Centro Coordinador de Emergencias y Seguridad (CECOES) 112 del Gobierno de Canarias continua fomentando las medidas de autoprotección de la población canaria con la difusión en redes sociales de la campaña “Navidad Segura”, con la difusión de una serie de video consejos. Los profesionales del 112 Canarias ofrecen sencillas pautas para evitar los riesgos a los que podemos estar expuestos durante estas fiestas navideñas, por ser una época de celebraciones y espectáculos con gran afluencia de público.