Pedro Armas: “Solo los instaladores legalmente habilitados protegen al consumidor y garantizan la seguridad”

La Asociación Provincial de Instaladores de Gas, Agua, Térmicas y Fluidos de Santa Cruz de Tenerife (Apigaste, integrada en Femete), se hace eco de la reciente advertencia lanzada por la Policía Nacional acerca de un nuevo método delictivo que ya ha sido bautizado como la “estafa del fontanero”. Esta estafa consiste en que falsos técnicos acceden a los domicilios simulando revisión de instalaciones de agua, llegando incluso a provocar reacciones químicas para alarmar a los residentes y facilitar robos o fraudes.

Ante este grave riesgo, Apigaste quiere lanzar un mensaje contundente de prevención y seguridad ciudadana: "Este tipo de actos manchan el nombre del sector. La mejor garantía para los ciudadanos es acudir a profesionales que realmente están dados de alta, con formación y habilitación legal. Los instaladores serios, los que forman parte de una asociación como Apigaste, son quienes protegen al consumidor y garantizan la seguridad de las instalaciones", destaca Pedro Armas, presidente de Apigaste y directivo de Femete.

Desde esta asociación se insiste en la necesidad de exigir siempre acreditación profesional y verificar que los técnicos pertenezcan a empresas instaladoras autorizadas y legalmente registradas en el área de Industria del Gobierno de Canarias: "Debemos rechazar a cualquier supuesto técnico que no pueda demostrar con claridad su identificación profesional ni su autorización administrativa para ejercer. Si hay dudas, lo más responsable es no permitir el acceso a la vivienda", recalca Armas.

"Desde Apigaste, ofrecemos a la ciudadanía información y orientación para comprobar si un profesional o empresa instaladora está debidamente habilitada. Para ello, se puede consultar nuestro sitio web oficial www.apigaste.es o bien contactar directamente con la asociación. Confiar en técnicos cualificados no solo garantiza la legalidad de la intervención, sino también la seguridad del hogar y la tranquilidad de las familias. En Apigaste, siempre estaremos comprometidos con la defensa de la profesionalidad, la ética y la protección del consumidor", concluye el presidente.

Ecoluz Consultores ha sido contactado por varias víctimas de esta nueva estafa en los recibos de luz, y ahora busca difundir la información para que los consumidores estén atentos y puedan protegerse

Los estafadores logran acceder a los datos personales y a la cuenta corriente de terceros, y a su vez obtienen la factura de luz de su víctima. A partir de ahí, solicitan un cambio de titular del punto de suministro sin el consentimiento del propietario y sin notificación previa. Una vez cambiado el titular con nombre y datos de un tercero, realizan un cambio de comercializadora eléctrica, lo que permite al comercial responsable del fraude cobrar una comisión por el nuevo contrato de luz.

Esta práctica fraudulenta provoca que el cliente legítimo pierda el control de su suministro eléctrico sin darse cuenta, lo que podría derivar en el corte del servicio si la persona que está pagando esos recibos de forma indebida se percata y deja de hacerlo.

La situación es alarmante, ya que el cliente afectado podría encontrarse sin pagar la luz por un periodo de tiempo, pero bajo la amenaza constante de quedarse sin suministro en cualquier momento.

Además, la distribuidora eléctrica no está facilitando la identificación de los responsables de la estafa, alegando protección de datos, lo que deja a los comerciales o empresas que perpetran estos fraudes bajo la protección del anonimato de las distribuidoras y comercializadoras.

Ante esta creciente problemática, Ecoluz Consultores recomienda a los consumidores extremar las precauciones al compartir sus datos personales y financieros. Es crucial trabajar con empresas de confianza y reconocidas en el sector, como Ecoluzconsultores.es, que garantizan seguridad y profesionalidad en el manejo de la información y en la gestión de contratos de suministro eléctrico.

"La situación es preocupante porque afecta la seguridad y tranquilidad de los clientes, quienes pueden verse envueltos en un problema serio sin haberlo provocado", señala Ángel Treviño, director de Ecoluz Consultores.

"Nuestra misión es proteger a nuestros clientes, asegurando que sus contratos se gestionen de manera segura y transparente, evitando este tipo de fraudes", añade Treviño.

Ecoluz Consultores es una empresa especializada en el asesoramiento y gestión integral del ahorro energético tanto para empresas como para particulares. Su modelo de negocio se basa en cobrar en función del éxito del ahorro obtenido, lo que asegura el compromiso y la eficacia en sus servicios. Además, Ecoluz Consultores realiza un seguimiento postventa diferenciador, que permite controlar el ahorro y detectar posibles errores generados por las comercializadoras. Esta combinación de experiencia, seguridad y un enfoque integral garantiza a sus clientes el máximo ahorro y tranquilidad.